共感で繋がるSNS
コールセンターの住人

コールセンターの住人

94 投稿数 61 メンバー

惑星主: 🍨*p⃞a⃞p⃞i⃞c⃞o⃞*🍨
顧客満足度100%への挑戦‼️ 生産性高く生きていこう‼️ カスハラ撲滅委員会‼️

投稿

イベント

質問ひろば

音声ルーム

グループチャット

どりー

どりー

なんか急に怒られてびっくりしちゃった(* 'ᵕ' )☆
GRAVITY
GRAVITY14
いっっちー

いっっちー

#惑星初投稿 #自己紹介
【この惑星で楽しみたいこと】
コールセンター業務の相談

【最近のマイブーム】
同僚や自分のログ確認
スクリプトの改善
GRAVITY
GRAVITY62
つくし

つくし

新人くんが隣でインカムつけて聞いてたから、フォネスティックコード使ったり、会話内容をパソコンに打ち込みながらトーク展開しつつ入力作業もしてやった!
かっこいいって言われてニヤニヤしてる
新人教育楽しいって思えてきた[ほっとする]
休職期間長かったけど体は覚えてるもんだな
GRAVITY
GRAVITY6
なつ

なつ

コールセンターに限らずだけどみんな仕事のあとに「誤案内したかも」「あれ大丈夫かな」みたいな心配ってないの?
私が気にしすぎなだけ?私が仕事できなさすぎなだけ?その時は大丈夫(というかSVに聞かなくていいかなって思ったとき)だと思ったけどやっぱりあのとき聞けばよかったなって思う時ってない?いやそん時聞けよって話なんだけども
GRAVITY
GRAVITY8
なつ

なつ

仕事が出来なさすぎる〜
今日も誤案内した〜
通話時間短くならね〜どうすりゃいんだ
GRAVITY
GRAVITY4
どりー

どりー

派遣元め。
営業架電するなんて聞いていませんでしたよ。
営業架電は別グループがやってるから~って言ってましたよね( ᐙ )?
GRAVITY7
GRAVITY10
ゆず

ゆず

自分自身声小さいのわかってるからマイクめっちゃ口元にやってる
なのに耳遠いご老人ばっかりだから声小さいって…声張ると音割れして聞こえないって言われる
いやわたし努力してるんですけど?どうしろと?
音割れしてること一生懸命説明されてもね…
GRAVITY
GRAVITY8
どりー

どりー

今日もお客さんが何で怒ってるのか分からなかった( ᐙ )?存在してない銀行名とか支店名のお話されても…( ᐙ )?
GRAVITY
GRAVITY15
ゆず

ゆず

カード解約で注意点とか伝えてたら弁護士に相談してから解約するって言われたけど
なにを相談……?
たまに警察に言うって言う人もいるけど相談したところでじゃないのかなーって思いながら話してる
GRAVITY
GRAVITY7
ゆず

ゆず

質問されたこと答えてたら
『どこにそんなこと書いてあるんだよ!』って大声で言われたからサイトに書いてあること伝えたら『お前はサイトいちいち見んのかよ?!』って何度も聞かれて「見ます」って何度も言ってたら電話切られた笑
GRAVITY
GRAVITY6
もっとみる
惑星の質問をチェックしてみよう!
コールセンターで働かれてる方は、派遣ですか、直雇ですか、正社員ですか
8人回答>>
2025/05/20 10:27
在宅コールセンターで働いてる方いらっしゃいますか?
4人回答>>
2025/06/17 16:20
お客様の声、イケボ(カワボ)だなって思ったことある?
2人回答>>
2025/06/21 23:17
正社員登用制度
0人回答>>
2025/05/21 18:14

関連する惑星をみつける

もっとみる