\p⃞a⃞p⃞i⃞c⃞o⃞/顧客満足度100%への挑戦‼️
生産性高く生きていこう‼️
カスハラ撲滅委員会‼️
ヨシキ
組織体制がガタガタなのに、SVとSV補佐の俺に責任押し付けて説教垂れてくるからなあ…。
フルリモートで仕事やりづらいし、パワハラしてくるから1年で退職しちゃった。
1
665
ヨシキ
回答数 5>>
例えばちゃんとオフィス（中核メンバーがまとまっている）があって、自分だけ在宅で稼働とかならやりやすいと思います。
私の前の会社はコール部門・事務総務部門も全てフルリモートになって、受電率・お客様問い合わせ・事務手続きがガッタガタになりました。その環境だと仕事として成立しなかったので、退職して別業界のコールセンターに転職しました。（オフィスがちゃんと存在してる会社）
504
いっっちー
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同僚や自分のログ確認
スクリプトの改善
360
えだまめ
パニックになり言葉が出てこない。マニュアルの言葉で喋ればいからと教えてくださるけど、パニックがやってくる。難しいよ
2209
chan子
心が穏やかじゃないことに気付いた時の、ストレス解消法は、気楽に観れるどうでも良いラブコメ映画。
264
坩堝
35
のん
回答数 5>>
回答を待っているよ！
364
ゆず
最後まで聞いてほしい
勘違いしたまま覚えてわたしが間違ってるって思われたくないし
注意事項伝えて手続きしようとしたらやっぱりやめるって何…時間の無駄すぎる
すごいイライラする
136みもみも
受可のまま受電のあいまに、後処理して
受可のまま受電のあいまに、これ確認して
受可のまま受電のあいまに、勉強して
コールひっきりなしのセンターに限って
これ言われません？
で「確認するようメール流れてたよね？」
「ここ確認しとくように言ったよね」とか
要求レベルも高いのよ
わたしはばかなふりして
「えー受電のあいまってありましたー？」
ってえへらーって笑って受け流す
ずっと電話出てますよね、と言えるくらいの
件数上位にいるんでねわたくし
19
どりー
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