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miyu
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なな
彼がカウンセリングで変わっていくのを見届けられなかった自分、人は変わらないとして彼が変わらない状態で共同生活を営んでいくだけの精神状態を保てない自分、結婚生活に失敗してしまう自分を認められないだけかもしれない。

臼井優
カスハラに該当する具体例
暴言・脅迫: 従業員を長時間怒鳴りつける、人格を否定するような暴言を吐く。
過度な要求: 無料サービスの範囲を超えた要求、マニュアルにない対応の強要、従業員への土下座の強要。
執拗な行為: 業務時間外に何度も連絡する、長時間拘束する、執拗に謝罪を要求する。
物理的行為: 従業員への暴行、物を叩くなどの行為。
クレームとの違い
クレーム: 商品やサービスの改善を求める正当な意見・声。業務改善につながる場合もある。
カスハラ: 要求内容の妥当性にかかわらず、手段や態度が不当で悪質。従業員の人格や尊厳を侵害し、就業環境を害する。
なぜ問題視されるのか
従業員の精神的・身体的健康を損ない、過度なストレスや疲弊を招く。
企業の事業継続や、他の従業員の労働環境にも悪影響を与える。
暴力や脅迫は刑法に触れる可能性もあり、企業は従業員を守る義務がある。
対策の動向
厚生労働省は「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を策定し、企業に具体的な対策を促している。
東京都など一部の自治体では、カスハラ防止条例が施行され、企業の対策が義務化され始めている。

ねおち
連休に入りました9連休どう過ごしたら
良いのか模索中です
いい案があればDMよろしく[おねがい]
さてさて
グラをはじめて3ヶ月くらい経ちました
これといってパッとしない
変な男性もたくさんいて
暴言を吐かれた事もありました
生きてたらいろんなことに遭遇しますね!
わりと冷めた人間なので
どこかの時点で無視をかまします
私の対処法[ハートポーズ][ハートポーズ][ハートポーズ]
ではではこれからもよろしく[え]
#話し相手募集
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臼井優
国立大学法学部卒 法律系国家資格3種保有 就職氷河期世代 元僧侶 趣味・特技 サッカー、バスケ、ボクシング、テコンドー、茶道、書道、華道、サックス、ドラム、読書、カフェ巡り、音楽鑑賞、ストレッチ、筋膜リリース、他人のデートコースを考えること 家庭教師、予備校講師、各大学でのエクステンション講座担当 担当科目・領域 小~高、文系科目全て、公務員試験全領域、面接、ES添削、マナー、論文添削等々
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いぬ
40代です。
同年代の友達があんまり居なくて。
仲良い子が10個くらい離れてる子たちばっかだから、何となく言えない愚痴みたいな悩みが増えがちなので
吐き出し場所として始めました。
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なな
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miyu
08 レズ寄りバイ リバ
溺愛して
気軽にフォロしてね。
暇な時だいたい質問返してる!
<注意>
話してみて合わないなって思う方は申し訳ありませんがミュート、行き過ぎた言動などありましたらブロックさせていただきます。ご了承ください。
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ねおち
マナーがない人とは話しません
アラフォー
通話派
広島/マイペース
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