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ここは絶対いいね！の星
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社会問題とされるパワハラ。
どんな対策があるか投稿していこう。
上司を黙らせる方法など。
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新管理人のありふれたサウザーです。
厚生労働省のホームページ、労働基準法を参照しながら、時々スレッドを立てたり、投稿していこうと思います。
みんな、いじわる上司に負けるな😠
戦わずして勝とう✊
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この星のルールᔦ꜆*ˊᵕˋᔨ꜆🎮✨
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臼井優
1. 心理的要因
正義感の暴走: 「間違ったことを正すべき」という強い正義感が、相手を徹底的に攻撃しても良いという免罪符に変わってしまいます（自尊心の維持）。
優越感と承認欲求: 相手（店員など）を下に見ることで、日頃のストレスを解消し、「自分は重要人物である」という感覚を得ようとします。
過度な期待（甘え）: 「客は神様である」という古い価値観を内面化し、過剰なサービスを当然の権利と誤認しています。
2. 社会的要因
孤独と孤立: 退職後や独居など、社会との接点が少ない人は、クレームを通じて他者との関わりを持とうとする（寂しさの裏返し）場合があります。
ストレス社会: 職場や家庭で発散できない不満を、反撃しにくい立場（サービス業従事者）にぶつける「置き換え」という心理現象が起こります。
インターネットの影響: ネット上の過激なバッシングに同調し、攻撃的な振る舞いが許容されると錯覚しやすくなっています。
3. 生理・脳科学的要因
前頭葉の機能低下: 加齢や疾患により、感情を制御する前頭葉の機能が低下すると、怒りを抑えられなくなり、「キレる高齢者」などの現象に繋がることがあります。
ドーパミンの放出: 相手を論破したり屈服させたりすることで快楽物質（ドーパミン）が放出され、その快感を求めてクレーマー行為が常態化（依存症化）するケースがあります。
4. 認知の歪み
被害妄想的な捉え方: 些細なミスを「自分を軽んじている」「わざとやった」と悪意的に解釈してしまいます。
これらの要因が重なると、単なる「苦情（改善要求）」ではなく、相手を支配・攻撃することを目的とした「カスハラ（カスタマーハラスメント）」へと変貌します。
対策については、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルなどが公的な指針を示しています。
臼井優
正式には「泥棒を捕らえて縄をなう（泥棒を捕まえてから、縛るための縄を編み始める）」ということわざを略した言葉です [1, 3]。
主な特徴：
手遅れ感： 本来なら事前に準備しておくべきことを怠り、切羽詰まってから動く様子を指します [2]。
ネガティブな意味： 計画性のなさや、無駄な足掻き（あがき）を批判・自嘲する際に使われます [1, 3]。
例文：
「試験当日になって参考書を買うなんて、泥縄な話だ」
「不祥事が発覚してから調査委員会を立ち上げるのは、泥縄式の対応と言わざるを得ない」 [1, 2]
言葉の詳細は、コトバンク（泥棒を捕らえて縄をなう） などの辞書サイトで確認できます。
臼井優
多くのサウナ施設では、盗難・紛失に関して「一切責任を負いかねます」という掲示や利用規約を設けています。しかし、日本の法律（商法）では、施設側は一定の責任を負うことが定められています。
基本的な責任：商法第594条により、宿泊施設や浴場などの事業者が客から預かった物品が紛失または破損した場合、それが不可抗力によるものでない限り、賠償責任を負います。
免責の告示の無効：「当館は一切の責任を負いかねます」といった事前の免責告知は、法律上無効とされています（商法第594条第3項）。
貴重品・高価品の場合：現金や高価な物品（宝石など）については、客がその旨を施設側に明告して預けていない場合、施設側は重過失（甚だしい不注意）がない限り、責任を負いません（商法第595条）。
具体的な対策：利用者は、貴重品は脱衣所のロッカーではなく、必ずフロントや番台に預け、その際に貴重品であることを明確に伝えることが最も安全な対策です。
1臼井優
ルッキズムの主な特徴
外見による判断と差別: 人の価値を外見だけで測り、美しいとされる人が有利になる一方で、そうでない人が不当に扱われること。
「Looks」と「ism」の造語: 「外見」を意味する"Look"と「主義」を意味する"-ism"を組み合わせた言葉で、1970年代のアメリカで生まれました。
社会問題化: 採用における「顔採用」や、過度なダイエットによる健康被害、メンタルヘルスへの悪影響など、様々な弊害が指摘されています。
多様性への逆行: 痩せていることが美しいとされる風潮や、特定の美の基準が押し付けられることなどが問題視されています。
現代社会におけるルッキズム
SNSの影響: SNSで「いいね」の数などが外見の美しさに左右され、ルッキズムを助長する側面があります。
広告・美容: 脱毛や美容整形、プラスサイズモデルの起用など、広告表現の在り方も変化し、社会的な議論を呼んでいます。
身近な場面: 友人同士の褒め言葉でさえ、相手にプレッシャーを与えたりコンプレックスに触れたりする可能性があるため、不用意な言及は避けるべきという考え方もあります。
ルッキズムへの対策
一人ひとりが外見にとらわれず、多様な価値観を受け入れること。
SDGsなどの目標を理解し、不平等な差別をなくす意識を持つこと。
外見に関する不適切な言動は避け、他者の尊厳を守ること。
1臼井優
コミュニケーションの質が低い: 要点がまとまらない、長文で分かりにくい、何度も小分けにして質問する。
配慮が欠けている: 相手の状況を考えずに割り込み、集中を妨げる。
自己中心的: 自分の話ばかりする、相手の時間を考慮しない。
ルーズ: 締め切りを守らない、約束を破る。
依存的: 自分で調べずにすぐに人に頼る。
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おすすめのクリエーター
臼井優
国立大学法学部卒 法律系国家資格３種保有 就職氷河期世代 元僧侶 趣味・特技 サッカー、バスケ、ボクシング、テコンドー、茶道、書道、華道、サックス、ドラム、読書、カフェ巡り、音楽鑑賞、ストレッチ、筋膜リリース、他人のデートコースを考えること 家庭教師、予備校講師、各大学でのエクステンション講座担当 担当科目・領域 小～高、文系科目全て、公務員試験全領域、面接、ES添削、マナー、論文添削等々
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チャッキー
発達障害(ADHDとASDの併発)
パニック障害再発
名前の通りホラー好き(でも鬼滅の刃とエヴァは苦手)
猫とガンダムと娘を愛する半端者です。
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ツナ
介護の仕事してます。アニメとプロレス好きです。今はアニメは転スラとフェアリーテール１００年クエストにはまってます。
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R
とりあえずよろしく
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ゆきだるま
旅行が大好き(特に海外！)
多少気持ちの波がありますが、一生懸命生きています⛄️
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