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ちぃ
バイトいってきまーす♪
#接客業 #夜のお仕事


みみみ
私「お会計はセルフレジでお願いします」
客「あ、大丈夫です」
大丈夫です。とは?
私「ポイントカードお持ちですか?」
客「大丈夫でーす」
大丈夫です。とは?
#接客業 #仕事の愚痴

直角定規
昔カラオケ屋さんでバイトしてた時に
私「ご利用プランはいかがなさいますか?」
客「大丈夫です」
私「…😅?」
客 スン😶
私「プランは選ばないとご利用いただけないのですが…😅」
客「必要ないです😡」
私 「…」
(利用しないという事か…?何しに来たんやろ)
という事があった。その後なんとかプラン内容ではなくプラン自体を説明し、プランは選んでもらった。
のだが、その直後に「ご利用時間」を聞いてまた同じ状態になったので私は仕事を放棄したくなった🤷♀️
(延長は場合によって可能だが最初にご利用予定時間を聞くタイプのカラオケ屋さんだった)
接客やってると色んな人や状況にあうよね
#接客業

みづき🌿🍎
接客業してる人の話聞きたい、服でもバッグでも靴下でもなんでも!販売員してる人と話したい🤩
#アパレル店員 #接客業

kento.
焼肉屋を社員で週5で半日働いて介護の夜勤が
週1回働いてたらもう体が悲鳴あげている
限界突破20歳に誰か癒しください😦
#社畜 #限界突破 #介護職 #接客業 #関暁夫


ののな
接客業やってて毎回思う事は「まずこちらの話を聞く事」と「タメ口で話しかけるな」だと思ってる。
前者はこちらが説明してるのに口を挟んでくるパターン。まず1度聞きましょう。その後質問してくるのはいいが、説明した事を2、3回も聞いてくるな。
ちゃんと話を聞きましょう。
後者は話にならない。まず、我々は知り合いですか?友達ですか?あなたは仕事中でも初対面の人にタメ口で話すんですか?
本当どういう教育と生活をしてきたらこうなるのか知りたい。
そりゃこちらはきちんと話してくれる方とタメ口で話してくる人どちらがいいかなんて分かるでしょう。
なんならきちんと話してくれる方の方がこちらも何かしてあげたいって思います。
これ「辞めろ」と言われるならこちらは容赦なく辞めます。
代わりにあなたの事を退職理由に書かせていただきます。
#仕事 #愚痴らせてください #接客業 #あるある

妙琴
レジ応援を呼んでるのに、誰も来ないの。
何度もこっちはお客様にも分かるように「レジ応援お願いします!」って呼んでるの。
でもね、誰1人として来ないの。
指示表にも応援に入る人が書かれてないの。
書かれてないと誰も来ないんだなー…。
誰かが行ってるから自分は行かなくていいかとか思ってるんだろうなー…。
そのクレームは全て私に来るんだよなー…。
理不尽すぎない?
「レジが遅い!」って言われるのは分かるよ?
でもね…「他の奴いねーのかよ!」って言われてもさ、呼んでるのに来ない方が悪いんだよ?
ってかさ、他の店舗と比べるならそっちに行けよって話なんだわ。
イ○ングループのドラストって、ポイントカードが2枚あるのね(○カードとワ○ンカード)
全店舗同じかは知らないけど、1枚通した後2枚目通せるまで時間が空くのよ?
だから、いくらレジを早く打とうがあまり変わらないの。
分かる人には分かると思うけど、お客様としてもあれがなければって思う人はいると思うのよ。
レジ打ちしてる人は分かると思うけど、どんなに店員が早くレジ打ちしても会計するお客様が遅ければ遅くなるのよ。
何で店員ばかりが文句言われるの?
自慢じゃないけど、私めっちゃレジ打ち早いよ?
はあ…レジ打ちと接客好きだけど、こういうお客様に会うとその日は本当レジや接客が嫌になる。
#接客業 #接客業あるある #クレーム #応援来ない #他店舗と比べるな

おはぎ
やっとゴールデンウィーク終わった平和な日常が戻ってきた。
#接客業

妙琴
レジ応援を呼んでるのに、誰も来ないの。
何度もこっちはお客様にも分かるように「レジ応援お願いします!」って呼んでるの。
でもね、誰1人として来ないの。
指示表にも応援に入る人が書かれてないの。
書かれてないと誰も来ないんだなー…。
誰かが行ってるから自分は行かなくていいかとか思ってるんだろうなー…。
そのクレームは全て私に来るんだよなー…。
理不尽すぎない?
「レジが遅い!」って言われるのは分かるよ?
でもね…「他の奴いねーのかよ!」って言われてもさ、呼んでるのに来ない方が悪いんだよ?
ってかさ、他の店舗と比べるならそっちに行けよって話なんだわ。
イ○ングループのドラストって、ポイントカードが2枚あるのね(○カードとワ○ンカード)
全店舗同じかは知らないけど、1枚通した後2枚目通せるまで時間が空くのよ?
だから、いくらレジを早く打とうがあまり変わらないの。
分かる人には分かると思うけど、お客様としてもあれがなければって思う人はいると思うのよ。
レジ打ちしてる人は分かると思うけど、どんなに店員が早くレジ打ちしても会計するお客様が遅ければ遅くなるのよ。
何で店員ばかりが文句言われるの?
自慢じゃないけど、私めっちゃレジ打ち早いよ?
はあ…レジ打ちと接客好きだけど、こういうお客様に会うとその日は本当レジや接客が嫌になる。
#接客業 #接客業あるある #クレーム #応援来ない #他店舗と比べるな

らすらす
店員「お調べしますので少々お待ちください」
お客様()「こんな簡単な事なのに待たせるの??」
店員「申し訳ございません、、、」
(簡単な事だと思うなら自分で調べろ頭かち割ってやろうかオラ!?)
って思ってるから、
店員も人間だから気を付けてね
#接客業あるある

ひざかっくん
#接客業あるある
バックヤードで「いらっしゃいませー」って言っちゃう

すず
そういえば昔、お客様と韓国の話ししてて、まだ行ったこと無いって言ったら
『美容の仕事してるのに行ったこと無いなんてありえない』
的なこと言われたんだけども…(´・ω・`)
美容業界に居る人間は絶対に韓国に行かないと行けないのだろうか…
なんかふと思い出してモヤッとしてしまった(笑)
#もやもや
#接客業あるある ?

たくと 04💎🍤🚦
クレーマーの「もう2度と来ません」は
こちらからしたら嬉しい限りですよ☺️☺️
逆に2度目対応してもらえると思わないで笑
#接客業あるある #接客業