昨日病院へ行ったのだがおじいちゃん先生の一言で泣いてしまった。それまで自分が感じていた不安とか心細さに寄り添ってもらえた気がしたからだ。医療者の接遇は患者のメンタルケアになりうると知識としては知っていたけれど改めて実感した。自分も病院勤めの端くれとして肝に銘じよう。