RBPOは「Robotic Process Automation」の略称で、主にビジネスプロセスの自動化を指します。具体的には、ソフトウェアロボットを使って、定型的な業務やデータ処理を自動化する技術です。これにより、効率を高めたり、エラーを減らしたりすることが可能になります。 主な特徴 業務効率化: 繰り返し行う作業を自動化することで、時間を節約できます。 コスト削減: 人手を減らすことで、運用コストを抑えることができます。 エラーの削減: 人間のミスを減らし、データの正確性を向上させます。 RBPOは、特に金融、保険、製造業など、さまざまな業界で活用されています。