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Naga

Naga

25日から2泊3日の出張に行ってきた。
ニュースでやってたらしい(TVやニュースを観る暇がなかった)けど大変だった。

出発の飛行機で既に交通機関が止まっているとアナウンスが入る。
飛行機が予定時刻をやや過ぎて22時20分頃に新千歳空港に降り立った。
自動ドアを抜けると凄い人。
JRの改札へ向かうエレベーターと階段を起点に端まで伸びて折り返して5列くらいの長蛇の列。
並んでいると少しずつ進んではいる。
空港内なのでJRからのアナウンスは全くないし、サイトの情報も分かりづらくて結局動いているのか動いていないのかもよくわからない。

12時50分頃にようやく先頭から2回目の折り返し、エスカレーター近くまで来た時に警備の人と周りの人が話しているのが聞こえた。
エスカレーターの下にはかなりの人がいて改札まで近づけない事。
電車が全く動いていない事。
何人か降りたが結局戻ってきた人がいるという事。
今まで進んでいたのは電車に乗れたわけではなく、諦めて抜けた人や別の方法で移動できる人の数だった。

どうしようか迷った結果、1時に列を抜ける事にした。
夕食は羽田を出た時のサンドイッチだけでお腹が空いていた。
幸いにも空港内にはコンビニがあった。
勿論、こちらも長い列が出来ている。
おにぎりやお弁当、パンはなくなっていたがカップラーメンは残っていた。
カップラーメンとコーヒーと酎ハイとポテトチップスを取って列に並ぶ。
1時間ほど経ってセルフレジで会計ができた。
有人レジなら追加で5、6人の会計を待ってからだったと思う。
カップラーメンにお湯を入れている時に箸がない事に気づく。
レジを見に行くが人が多くて近づけないし、レジの所に置いてあるようにも見えない。
仕方なくコーヒーのコーナーからマドラーを二本もらう。

荷物を持って適当な壁際に腰を下ろしてラーメンを食べた。
出張中に海鮮やトンカツも食べたけど、この時のカップラーメンが1番美味しく感じた。
食べ終えて作業着を敷いてその上に腰を下ろしてリュックをクッションにするようにもたれ掛かるように横になる。
確かこの時は2時半頃。
寝たというよりも疲労と眠気で意識を失った。

なんだか少しガヤガヤしている事で目を覚ます。
時刻は3時40分頃だったと思う。
人の列が1列になってかなり早く進んでいる。
電車が動き出したのだろうと思って列に並ぶ。
ここで駅員の人がようやくこちらにアナウンスに来る。
(寝ている間にも来ていたかも)
新千歳に電車が2本停まっていて一本は出発済み。
もう一本がこれから出発して、その後で新千歳行きの電車が到着するとの事だった。
そしてその電車に乗れるであろう事が分かった。

そこから電車に乗れた時は5時20分頃。
良かった…と思ったのも束の間。
除雪が間に合ってなくて走れないため途中の駅で止まる。
最初に停まるとアナウンスされてから途中経過の連絡は全くなく、1時間ほど経って再開のアナウンスがあった。
札幌駅に着いたのは7時半頃だった。

1日目は仕事へのモチベーションを上げるために経費で落ちるけど数百円アップして温泉付きの宿にしていた。
でも、時間もないのでシャワーだけ浴びて、ホテルの朝食を食べて仕事に向かった。
疲れた…
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臼井優

臼井優

(1)「間違った権利意識」が静かに育つ。
 第一に、無料サービスは客に間違った権利意識を芽生えさせる。

 コンビニなどで無料提供が常態化すると、客はそれを「好意」や「サービス」ではなく、次第に「当然の権利」と勘違いを始める。

 フォークや箸は「もらって当たり前」、おしぼりも「つけて当然」・・・とどんどん客の要求はエスカレートする一方である。

 そこには、対価を払っていないという自覚はほとんどなく、店がコストを負担しているという想像力が失われている。

 本来、サービスには、人件費や備品費、管理費といった現実の負担が伴う。

 しかし、無料で提供されると、客はそのコストを認識できなくなる。

 「自分は損をしていない」という安心感に支配されると、提供する側への感謝の念や敬意が次第に薄れていく。

 やがて、その心理は、相手は「提供して当然」という発想へと変わっていく。

(2)「サンクコスト」がないと、人はモノを粗末にする
 第二の理由は、サンクコストの欠如である。

 人は、対価を支払ったものに対しては、「無駄にしたくない」「損をしたくない」という心理が働き、自然と大切に扱う 。

 しかし、無料サービスにはこの心理が働かない。

 投資したコストがないからである。

「雑に扱っても自分は損をしない」

この感覚がマナーを守る動機を著しく弱める。

 無料の匿名掲示板が荒れやすい理由や、無料で使える公衆トイレが荒廃しがちな理由も、ここにある。

 この心理が多くの人に共有された瞬間に、秩序は一気に崩壊するのである。

無料サービスはなぜトラブルを生むのかーサービスの質と秩序を守るための有料化
 無料サービスは、誰でも気軽に利用できる。

 しかし、その「気軽さ」こそが、トラブルを生む原因にもなる。

 利用のハードルが低いほど、マナーに対する価値観の異なる人々が一気に流入するからである。

 その結果、「これをしたら許されない。」「ここが我慢の限界だ。」といったラインが共有されず、トラブルが頻発するのである。

 それでは、もしそのサービスを有料化したらどうなるか。

 実は、有料化が成功し、客のマナーが劇的に改善した事例は複数ある。

 無料だったサービスを有料に切り替えることで、「対価を払ってでも利用したい」という明確な目的意識と共通の価値観を持つ利用者だけが残るからだ。

 「料金を支払う」という行為は、「この場のルールやマナーを守る」という暗黙の合意を形成する。

 それは、サービスの質と秩序を守るための、“フィルター”の役割を果たす。
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柏のアラサー

柏のアラサー

寝る前に何してる?寝る前に何してる?
寝る準備
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幻想ゆめみ

幻想ゆめみ

今日、何してたの?教えて。今日、何してたの?教えて。
ニートやめるのでその準備
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ゆうま

ゆうま

豆腐メンタルの俺を慰めて。


もう修学旅行間近で、結構髪伸びてきたから親が髪切りに行こうかって昨日言ってきて(恥ずかしながら金がない、買い方がわからないなどの理由で一緒にいってます)その時は別にいいかと思って適当に返事しました。それで今日学校終わりで完全に忘れてて、部活も塾もない日でよっしゃーて思いながら家に入ったらよし、髪切りに行こうかって言われました。俺はうわーってなってめっちゃいやだーとか文句言ってました。そしたら親もならもう知らん。勝手にして と言われました。もちろん俺が悪いです。そして、俺が今度1人に行くからと言ったら。せっかく準備して待ってたのに とも言われました。俺は一生懸命〜〜したのにーとか、せっかく〜〜してたのにーっていう言葉に弱くてめっちゃ心にグサッときました。そこからすぐに行くって言えばよかった、昨日適当に返事しなければよかったとか絶望と罪悪感が押し寄せ的涙が出てずっと萎えてました。今は落ち着きました。俺が悪いし、考えすぎです。なんか、慰めてくれませんか。
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こうげん

こうげん

新顔アガベカエサル(シーザー)オークションで落札したのが、朝届きました。夜勤明けで眠かったですが、出品されてから1週間以上は、
畑揚げして、水を絶ってるはずなので、
リキダス(活力剤)に1時間程つけ込みます。
(これが正しかは不明です💦勝手にやってます[目が開いている])
つけ込み時に、子株も発見✨️✨️
植え込み時に、別にして植え替えました[笑う]
何か可愛いくて、メッチャ大事に育てたいので、LEDライトや、サーキュレーターなど完備
して育てたいけど…。
嫁さんに怒られるだろな[目が回る]💦と思ってやれません…。
盆栽だらけで、室内観葉植物、増殖中[びっくり]
興味がないなら怒るわな[泣き笑い]
更に、夕方届いたコウモリラン✨️
どうしても、頂いた貴重なヘゴ板を有効活用したいので購入しました😊
また後日コウモリラン板付けを載せます[にこやか]
室内管理で、工夫せねば…。嫁と戦争になりそうです💦(水滴ポタポタ、ヘゴかすボロボロ)
観葉植物の星観葉植物の星
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おでん

おでん

梅がゆっくり咲いてきましたよ、みなさん準備はいいですか?
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キュアハイボールさと

キュアハイボールさと

絶対うちじゃないクレーム対応…
休みだっつーのに…

僕の担当先にその設備はございません…
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