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※ベータ版が苦手な方は惑星から旅立っていただいて✋
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その日の気分で、フレとの日々や1人でぼーっとしている風景を載せてます。
※こんなイベント欲しいとかありましたら私にメッセージお願いします〜時々自分でイベント欲しいってなったら増やしていきます( * ॑꒳ ॑*)
[ルール]
✮皆んなで仲良く過ごしましょう♪
（特にちゅんには親切に!）
※ちゅん･雀⇒初心者の星の子さん
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更新2025/04/16
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aja
大所帯マンション…
🚲でゴミ出しにくる人 2人みた笑
そして…２歳児男児が
こっちを指差してたので手を振ったら
収集所まで 見に来てくれてた🤣
保育園でも そうだけど…
ゴミ収集員は アイドル💕😎
#ゴミ収集員 #パッカー車大好き #子ども大好き #アイドル
2
6
aja
今日も笑顔で パッカー車！
市民の為、自分の為に
えいえいおーーー✊
行ってらっしゃい[投げキス]
#大好きな仕事 #ゴミ収集員 #楽しい仕事 #夢叶う
511
マック
#ビバリー昼ズ
3
臼井優
もう一人は野球部で、今は自分の居酒屋のお店をオープンしてます
もう１人はトーエネックという会社で
エンジニアをしてます😊
2
スラスラ
#ゴミ
#収集
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新着
Nakasho
連
臼井優
1. 心理的要因
正義感の暴走: 「間違ったことを正すべき」という強い正義感が、相手を徹底的に攻撃しても良いという免罪符に変わってしまいます（自尊心の維持）。
優越感と承認欲求: 相手（店員など）を下に見ることで、日頃のストレスを解消し、「自分は重要人物である」という感覚を得ようとします。
過度な期待（甘え）: 「客は神様である」という古い価値観を内面化し、過剰なサービスを当然の権利と誤認しています。
2. 社会的要因
孤独と孤立: 退職後や独居など、社会との接点が少ない人は、クレームを通じて他者との関わりを持とうとする（寂しさの裏返し）場合があります。
ストレス社会: 職場や家庭で発散できない不満を、反撃しにくい立場（サービス業従事者）にぶつける「置き換え」という心理現象が起こります。
インターネットの影響: ネット上の過激なバッシングに同調し、攻撃的な振る舞いが許容されると錯覚しやすくなっています。
3. 生理・脳科学的要因
前頭葉の機能低下: 加齢や疾患により、感情を制御する前頭葉の機能が低下すると、怒りを抑えられなくなり、「キレる高齢者」などの現象に繋がることがあります。
ドーパミンの放出: 相手を論破したり屈服させたりすることで快楽物質（ドーパミン）が放出され、その快感を求めてクレーマー行為が常態化（依存症化）するケースがあります。
4. 認知の歪み
被害妄想的な捉え方: 些細なミスを「自分を軽んじている」「わざとやった」と悪意的に解釈してしまいます。
これらの要因が重なると、単なる「苦情（改善要求）」ではなく、相手を支配・攻撃することを目的とした「カスハラ（カスタマーハラスメント）」へと変貌します。
対策については、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルなどが公的な指針を示しています。
VII
やっと見つけたァ👀アイマスク( •̀ω•́ )✧
ダイソーにてアイマスク見つけるのに30分以上もかかっちゃった( ᐛ )
定員に聞けばいい話だけど人見知りすぎて声掛けれなくて結局コレw
これぞまさしく人見知りあるあるだよね( ᐙ )
2
さえこ
3臼井優
主なポイント
対象: 行政、企業経営者、公務員、医師、弁護士などの専門家、管理職など、権限を行使する個人や組織。
相手: 国民、株主、顧客、地域住民などの利害関係者（ステークホルダー）。
内容:
活動の理由・根拠: 税金の使途、政策決定の背景、契約内容の重要事項など。
結果の報告: 業績、政策の効果、不具合の原因と是正措置など。
根拠:
法律による義務: 宅地建物取引業法（重要事項説明）、金融商品販売法（リスク説明）、労働基準法（労働条件通知）など、個別の法律で明示。
信義則: 民法第1条第2項の「信義誠実の原則」に基づくもの。
企業倫理: 経営者の株主への説明責任（アカウンタビリティ）に由来する考え方。
目的: 透明性の確保、信頼の獲得、民主的なプロセスや組織運営の促進、損害発生時の責任追及。
具体的な例
行政: 市長が市民に対し、税金の使い道を説明する。
企業: 経営者が株主に対し、経営状況を説明する。
不動産取引: 宅建士が契約前に物件の重要事項を説明する。
金融商品販売: 金融機関が顧客に商品のリスクを説明する。
説明を受ける側の役割
法律上の「説明義務」は「説明すること」までで、「理解させること」までは求められていません。そのため、説明を受けても納得できない場合は、繰り返し質問し、理解できるまで説明を求める姿勢が重要です。
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怒りは絶望を越える
年明けは5なんだけど
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Nakasho
理想と現実に日々葛藤。
それでも前向きさと素直さと楽しく生きることを忘れずに🌱
投稿は自分へのメモ代わり。
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臼井優
国立大学法学部卒 法律系国家資格３種保有 就職氷河期世代 元僧侶 趣味・特技 サッカー、バスケ、ボクシング、テコンドー、茶道、書道、華道、サックス、ドラム、読書、カフェ巡り、音楽鑑賞、ストレッチ、筋膜リリース、他人のデートコースを考えること 家庭教師、予備校講師、各大学でのエクステンション講座担当 担当科目・領域 小～高、文系科目全て、公務員試験全領域、面接、ES添削、マナー、論文添削等々
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広く浅くすきな趣味です
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aja
はじめまして(^^)ご縁ありがとうございます
同世代さん🙏違います💦悪しからず。現在６つの仕事してます！（保育、清掃業、障がい児デイ、セラピスト、片付け業他）これまでの多種多様な人生経験活かし、子育て、親子、人間関係、誰にも相談出来ない悩み等聞くよ💕人生楽しもうね〜🤗資格：児童支援員、遺品整理士、中型二輪等等
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さえこ
💎🖤(29)
グラスにビール注ぐとたちまちテンションが上がります
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