法的な説明責任（アカウンタビリティ）とは、権限を持つ者（政府、企業、専門家など）が、その活動や判断の結果について、影響を受ける利害関係者（国民、株主、顧客など）に対し、理由や根拠を明確に示し、納得を得るように情報を提供する義務を指します。これは単なる報告ではなく、「なぜその行動をとったのか」を説明し、その行動がもたらす結果に対して責任を負うという、より広範な概念であり、法律で具体的に定められた「説明義務」と重なる部分も多いです。

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臼井優

2025/12/29

法的な説明責任（アカウンタビリティ）とは、権限を持つ者（政府、企業、専門家など）が、その活動や判断の結果について、影響を受ける利害関係者（国民、株主、顧客など）に対し、理由や根拠を明確に示し、納得を得るように情報を提供する義務を指します。これは単なる報告ではなく、「なぜその行動をとったのか」を説明し、その行動がもたらす結果に対して責任を負うという、より広範な概念であり、法律で具体的に定められた「説明義務」と重なる部分も多いです。
主なポイント
対象: 行政、企業経営者、公務員、医師、弁護士などの専門家、管理職など、権限を行使する個人や組織。
相手: 国民、株主、顧客、地域住民などの利害関係者（ステークホルダー）。
内容:
活動の理由・根拠: 税金の使途、政策決定の背景、契約内容の重要事項など。
結果の報告: 業績、政策の効果、不具合の原因と是正措置など。
根拠:
法律による義務: 宅地建物取引業法（重要事項説明）、金融商品販売法（リスク説明）、労働基準法（労働条件通知）など、個別の法律で明示。
信義則: 民法第1条第2項の「信義誠実の原則」に基づくもの。
企業倫理: 経営者の株主への説明責任（アカウンタビリティ）に由来する考え方。
目的: 透明性の確保、信頼の獲得、民主的なプロセスや組織運営の促進、損害発生時の責任追及。
具体的な例
行政: 市長が市民に対し、税金の使い道を説明する。
企業: 経営者が株主に対し、経営状況を説明する。
不動産取引: 宅建士が契約前に物件の重要事項を説明する。
金融商品販売: 金融機関が顧客に商品のリスクを説明する。
説明を受ける側の役割
法律上の「説明義務」は「説明すること」までで、「理解させること」までは求められていません。そのため、説明を受けても納得できない場合は、繰り返し質問し、理解できるまで説明を求める姿勢が重要です。

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