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uni🍥
1は、予約画面遷移の中で出てきたキャンセルポリシー。特におかしいこともないと思う。
で、それに了承して予約していったサロンが
予約したメニューについて
「チリチリになる可能性ありますよ」
「ダメージ優先でもいいならいいんじゃないですか？」
「やってもいいけど結果どうなっても絶対文句言うなよ」
「高いメニューに変更ならいい」
「こんな傷んだ髪、1.2cm切ったって意味ねーんだよ！」と言いながら根元から切るゼスチャーをしたあとの
「どうします？今日はカットだけにしときます？」
と、実質どれも選べない状態にした上で、
断ろうとしたら「規約だからキャンセル料13500円払え」
どれか、変更してもいいメニューないかな？と困っていると、結局そもそも施術なんて完全放棄で、実際私はキャンセルするとも、施術を受けるとも言わなかった。そして念書には「店の判断で断った」と書いてある。そのような状態での
「キャンセル料払え。」
規約？？と思ったら「トップページに書いてある」と。
しかし、予約画面遷移の中ではそのページへの動線はなく、そのページを見なくても予約は完了するので見る必要もなく、しかも「営業時間」の欄に書いてある。
・最終的に、施術を放棄したのは店なのにキャンセル料要求
・想定外の場所に書いてある規約
・その日丸1日、予約カレンダーは全て空いていた
・その日丸1日、飛び込みの客も来なかった
・薬剤、技術料など、実損はほぼ0の中の100%
⇒
❌そもそも規約？が分かりにくいところに書いてある。
❌そもそも規約そのものが不正
と思う。
ちなみに常に威圧的、高圧的、怒声、罵声。
｢全額払うまで帰れねえからな！｣と恫喝。
数十秒ではあったが、ドアを外から押さえられ、監禁状態。（警察に言ったが、監禁罪の要件には当たらないと言われた）
これは、
支払う必要ありますかね？？？
#法律
#キャンセル料
#質問をしたら誰かが答えてくれるタグ
#質問
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コメント
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とりあえず
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🎫ユかリ
GRAVITYと私の思い出このフレームとあわせてもかわちいねぇ🫶
#アイコン交換 #SilverTear #おつかれGRAVITY
2
emi
4
あや
うれしい！ギフトありがとうございます！
とが
会社の場所が遠くなり、フルリモートだったのに出来なくなり、育休入る前に言われていた給与から変わりそうって場合は転職しても育休貰い逃げにならないよね？😅
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さんか
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「東さん、新刊出てないんだぁ。最近はあまり原稿描いてないのぉ？」
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#横浜DeNAベイスターズ
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リンド
ホットペッパービューティーの「よくある質問」を進めていくとメールでのお問い合わせ窓口が出てくるのでそこから相談しましょう。解決しなければ消費生活センター、消費者ホットライン(188)へ
ひよっこ
そんな店にはホットペッパーもGoogleも低評価しまくろう キャンセル料100%書いてあるけど、髪質に合わない場合の対応は書かれていたんですかね？チリチリになるなんて聞いてませんよ。文句言うななんて書いてありませんよ。分かっていたら予約なんてしていませんよね[疑っている] 全部後出し発言だしそんなの恐喝です プロならそれぞれのお客に見合った対応をしてほしいですね 私もホットペッパー使ってますが、メニューにカット入っていたけど、カット少しだけだったのでお安くしてくれましたよ[にこやか]
ろく
大変だったね😭😭😭 かわゆいものなどいっぱい見て癒されて欲しい🫶🫶 早く落ち着きますように🥺
しゅー
払わないでしょ 法律がどうこうってより払わないよね あと口コミは見てかなかったんか...