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uni🍥
1は、予約画面遷移の中で出てきたキャンセルポリシー。特におかしいこともないと思う。
で、それに了承して予約していったサロンが
予約したメニューについて
「チリチリになる可能性ありますよ」
「ダメージ優先でもいいならいいんじゃないですか?」
「やってもいいけど結果どうなっても絶対文句言うなよ」
「高いメニューに変更ならいい」
「こんな傷んだ髪、1.2cm切ったって意味ねーんだよ!」と言いながら根元から切るゼスチャーをしたあとの
「どうします?今日はカットだけにしときます?」
と、実質どれも選べない状態にした上で、
断ろうとしたら「規約だからキャンセル料13500円払え」
どれか、変更してもいいメニューないかな?と困っていると、結局そもそも施術なんて完全放棄で、実際私はキャンセルするとも、施術を受けるとも言わなかった。そして念書には「店の判断で断った」と書いてある。そのような状態での
「キャンセル料払え。」
規約??と思ったら「トップページに書いてある」と。
しかし、予約画面遷移の中ではそのページへの動線はなく、そのページを見なくても予約は完了するので見る必要もなく、しかも「営業時間」の欄に書いてある。
・最終的に、施術を放棄したのは店なのにキャンセル料要求
・想定外の場所に書いてある規約
・その日丸1日、予約カレンダーは全て空いていた
・その日丸1日、飛び込みの客も来なかった
・薬剤、技術料など、実損はほぼ0の中の100%
⇒
❌そもそも規約?が分かりにくいところに書いてある。
❌そもそも規約そのものが不正
と思う。
ちなみに常に威圧的、高圧的、怒声、罵声。
「全額払うまで帰れねえからな!」と恫喝。
数十秒ではあったが、ドアを外から押さえられ、監禁状態。(警察に言ったが、監禁罪の要件には当たらないと言われた)
これは、
支払う必要ありますかね???
#法律
#キャンセル料
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#質問


コメント
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戌ヒト
ウルトラマンのTシャツ着ててよかった
ウエハースあげますね

マイマ
今だからこその、エビパレ。

ヤコマ

とある

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くりー

るるて

SIE@2

げんの
MOCHIBEの特徴は何ですか?
MOCHIBEの特徴は以下の通りです。
デザイン: MOCHIBEは、シンプルでありながらスタイリッシュなデザインが特徴です。特に、カラーバリエーションが豊富で、個々の好みに合わせた選択が可能です。
機能性: MOCHIBEは、軽量で持ち運びやすく、日常使いに適した機能性を備えています。特に、収納力が高く、必要なアイテムを整理して持ち運ぶことができます。
素材: 耐久性のある素材が使用されており、長期間の使用に耐える設計となっています。防水性のある素材も多く、天候に左右されずに使用できます。
用途: MOCHIBEは、日常のカジュアルなシーンから、旅行やアウトドア活動まで幅広く利用できるアイテムです。
エコフレンドリー: 環境に配慮した素材を使用している製品も多く、持続可能なライフスタイルを支持する選択肢となっています。
これらの特徴により、MOCHIBEは多くの人々に支持されているブランドとなっています。

ルミナ
(起床の挨拶)
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リンド
ホットペッパービューティーの「よくある質問」を進めていくとメールでのお問い合わせ窓口が出てくるのでそこから相談しましょう。解決しなければ消費生活センター、消費者ホットライン(188)へ
ひよっこ
そんな店にはホットペッパーもGoogleも低評価しまくろう キャンセル料100%書いてあるけど、髪質に合わない場合の対応は書かれていたんですかね?チリチリになるなんて聞いてませんよ。文句言うななんて書いてありませんよ。分かっていたら予約なんてしていませんよね[疑っている] 全部後出し発言だしそんなの恐喝です プロならそれぞれのお客に見合った対応をしてほしいですね 私もホットペッパー使ってますが、メニューにカット入っていたけど、カット少しだけだったのでお安くしてくれましたよ[にこやか]
ろく
大変だったね😭😭😭 かわゆいものなどいっぱい見て癒されて欲しい🫶🫶 早く落ち着きますように🥺
しゅー
払わないでしょ 法律がどうこうってより払わないよね あと口コミは見てかなかったんか...