接客業やってる人に質問です！

Question

どんなことにやりがいを感じていて、どんなことが難しいと感じていますか？！

私は場を把握して上手く立ち回れた時にやりがいを感じますが、忙しい時間帯とかは突発的に色々起こったり、人が入れ替わり立ち替わりで上手く場が把握できず難しいなと感じています！！

野良ネコのボス · Accepted Answer

何？

Muhammad · Answer

はっきり言って接客のセンスはまるでないと思う。話すの苦手だし取り繕ったり上手く流したり全然できない、優しい雰囲気を出すのも難しい。向いてないとは思う。

でも、良いリピーターさんを増やせるのがやりがいになってる。

持ち前の観察分析力と知識量で相手の求めるものを的確に読み取って対応できるのが強い。
距離感を保って沼らせるのが上手いから、ついてくれるリピーターさんの質がめちゃくちゃ良い。

ベガ · Answer

お客さんにありがとうって言われるとこの仕事してて良かったと思える。それがやりがいかな？
偶に訛りキツ過ぎて聞き取れないお客さん来た時は身振り手振りで話すけど言葉のキャッチボールが本当に難しい

最弱オリハルコン · Answer

顧客教育が完了すれば全部うまくいきます。

ぐち🐈‍⬛ · Answer

人間観察と、それに基づく行動予測。
それに基づいた適切なお声掛け。

先輩からは「来館者の足先の動き」を見ろと。
迷いなければ声かけは要らないし
迷いあれば声をかけてみる。まずそこから。

お客様の求めるものを察知して先手を打ち
それがうまくハマって喜んでもらえると楽しい[オッケー]

ねこねこ · Answer

笑顔でお店から出ていくお客様を見送ること。
難しいのは自分も人間だから、相性のよくないお客さんに付いたとき。

サクヤ · Answer

フィールドを自分のテリトリーにできた時は快感、難しいのはそれとなく誘導する事
どうやっても損得感情が顔に出てしまっているのか知らんがハマる人とハマらない人二極化してた🤣🤣🤣

リーくん · Answer

接客って、商品を売る仕事というより、人に喜んでもらう仕事なんだと思っています。その気持ちで続けていると、ディズニーのキャストさんのような自然な接客にも少しずつ近づける気がします

aki · Answer

ありがとうございました
その言葉で全部吹き飛ぶかな

ま.ま.ま. · Answer

夢はあるけど、第1に金かな

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