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あなたらしく自由にお過ごしください。
ひとりごとでもかまいませんし、大声で「王様の耳はロバの耳」などと叫ばれてもかまいませんが、何しろ小惑星ですのでその点はお気をつけくださいませ。また、それらを見聞きしたあなたもくれぐれも秘密厳守でお願いします。
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臼井優
2026年現在のビジネスシーンでも有効な、主要な心理学的手法をいくつか紹介します。
1. 信頼関係を築くテクニック
返報性の原理: 人は他人から何かをしてもらうと、お返しをしなければならないと感じる心理です。有益な情報提供や小さなサンプルを先に提供することで、契約の心理的ハードルを下げます。
ミラーリング: 相手の仕草や言葉遣い、話すスピードをさりげなく真似ることで、親近感や安心感を与える手法です。
ハロー効果: 目立つ特徴(清潔感のある外見、実績など)が、その人の全体的な評価を底上げする現象です。第一印象や権威性の提示が重要になります。
2. 提案・交渉で使えるテクニック
アンカリング効果: 最初に提示した条件(価格など)が基準(アンカー)となり、その後の判断に影響を与える効果です。高めの定価を先に見せることで、割引価格をより魅力的に感じさせます。
フット・イン・ザ・ドア: 小さな依頼(資料の受け取りなど)を承諾してもらうと、その後の大きな依頼(本契約)も断りにくくなる心理を利用します。
ドア・イン・ザ・フェイス: 最初に断られることを前提とした大きな要求を出し、その後に小さな要求(本来の目的)を出すことで、相手に「妥協してくれた」と感じさせ、承諾率を高めます。
3. 決断を後押しするテクニック
バンドワゴン効果: 「多くの人が選んでいる」という事実に惹かれる心理です。導入実績やランキング、流行を伝えることで、安心感を与えます。
損失回避性(プロスペクト理論): 人は「得る喜び」よりも「失う恐怖」を強く感じる傾向があります。「導入しないことで発生する損失」を具体的に示すことが、決断のトリガーになります。
社会的証明: 第三者(特に同業他社や権威者)の評価や事例を提示することで、商品・サービスの信頼性を担保します。
実践のためのリソース
心理学を営業に活かす具体的なノウハウは、以下のサイトなどが参考になります。
マイナビニュース 営業術: 実践的な営業テクニックを幅広く解説しています。
SFA/CRMツールのMazrica: 営業プロセスにおける心理学の活用方法について専門的な記事が豊富です。
これらのテクニックは、あくまで顧客の課題を解決するための「円滑なコミュニケーション手段」として誠実に活用することが、長期的な信頼関係の構築に繋がります。

ねこたろう

あまったれ
人の頼みを断らなさすぎてちょろいって言われた
チョロい…(TT)
基本的に聞かれたら答えちゃうし…(TT)
私のことすきなひと全員すきだし…(TT)

臼井優
さ→さすがですね!!
し→知らなかったです!!
す→凄いですね!!
せ→センスいいですね!!
そ→そうなんですね!!
男は基本的にアホなので
これでイチコロよん
まつ
なにを基に変化してるんだこれは
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おすすめのクリエーター

臼井優
国立大学法学部卒 法律系国家資格3種保有 就職氷河期世代 元僧侶 趣味・特技 サッカー、バスケ、ボクシング、テコンドー、茶道、書道、華道、サックス、ドラム、読書、カフェ巡り、音楽鑑賞、ストレッチ、筋膜リリース、他人のデートコースを考えること 家庭教師、予備校講師、各大学でのエクステンション講座担当 担当科目・領域 小~高、文系科目全て、公務員試験全領域、面接、ES添削、マナー、論文添削等々
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まつ
暇なときにポチポチしてます
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キャプテン
初めましてよろしくお願いします!
プロ野球観戦とディズニーが好きな暇人です!子供っぽくて抜けてるところ多いけど優しく話してください
みんなと仲良くなりたいです!
どんどん話しかけて欲しいです
投稿たくさんするのでいいねお願いします
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サブヒフ
フォロバ100%
趣味はゲーム、アニメ、野球観戦、コーヒーなどいろいろ
ずっとバカやってたい
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あまったれ
恋人が1番
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