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花恩

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【コミュニケーションスキル】

これまでの記事に書いたように、自分の日常に深く関わっている価値観ですが、普段生活している中であまり自分の価値観について意識するコトはありません。

たまに
「この人と私の価値観は合うのかな?」
なんて考えるコトはあっても、話の中で自分の価値観について取り上げるコトは、よほど心を許している友人や家族以外にはほとんどないと思います。

もっとも
「私の価値観はこうです!」
と言葉にして伝えるコトも難しいですし、それどころか本人すら気付いていない事柄も多く含まれます。

それ故に、価値観は自己開示のヒエラルキーのトップに位置すると言われています。

自己開示のヒエラルキー
(いわゆるピラミッド型のアレです)
は、5段階に分けられると言われています。

《最下層》環境に関するコト
仕事・家族構成等

《2段目》性格や特性
誕生日・好き嫌い・趣味等

《3段目》行動や感情に関するコト
どこかで体験した話、楽しかった・悲しかった経験談、物語の感想や思い出話等

《4段目》能力について
自分の得意なコトや苦手なコト、資格等

《最上階》価値観や信念に関するコト

※それぞれの項目の中で個人的に抱えている問題や悩みがある場合は、入れ替わるコトがあります。

相手にたくさん話してもらいたい時は、最下層から聞いていくと上手く開示してくれやすくなります。

いきなり
「趣味はありますか?」
と聞くと、相手が何を聞きたいのか分からず不安になってしまいます。

不安になると心の扉を閉めようとするので、
「はじめまして」
から始まり、世間話で打ち解けたら
→「お子さんはいらっしゃるんですか?」
「お仕事は何をされてるんですか?」
そこである程度話が広がったら
→「何か好きなコトとか趣味はあるんですか?」
という具合に聞き出す。

そうすると趣味にちなんだ体験の話や、そこで起きた出来事、楽しかった思い出…という形で色んな話が引き出せます。

続きます。。。

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