QCMは「Quality Control Management」の略称です。これは品質管理を指し、製品やサービスの品質を確保するためのプロセスや手法を含みます。具体的には、以下のような要素が含まれます。 品質基準の設定: 製品やサービスが満たすべき基準を明確にします。 監視と評価: 生産過程やサービス提供中に品質を監視し、評価します。 改善策の実施: 問題が発生した場合、改善策を講じて品質を向上させます。 QCMは、製造業だけでなく、サービス業や医療分野など、さまざまな業界で重要な役割を果たしています。