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れもん
#クレーム対応
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ちま :)
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4841012時代は月音こなアロハ
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ちま :)
4*有_魚
10巡
1モバニ
2【皇帝
6たくみ
5はと
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1ﾀﾆ
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m.s.
声のトーンを落としてゆっくり話すようにしてます！
はるん
とりあえず謝る、メモを取る。 自分のせいでは無いのであるがままを書き残し上にあげる。
ちわわ
不愉快、不快な気持ちにさせたことは、事実なのでそこは謝る。 ただし、発生した出来事そのものに、事実と相違があるケースもあるので、「事実確認」は別途行う。