職場の緊急事態！後輩女子の涙に上司と共にどう対応すべき？

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スピノザ

2024/09/10

職場の後輩女性がデスクで泣きだしたらどうします？その問題でとても疲れた仕事だった。
以下状況説明。

自分の隣に後輩、向かいに上司という配置。それぞれが別な作業をした。
彼女が書類の途中経過を出して席を立つ。少し離れた席にいた自分が上司通りがかりに様子見。その人は実力もあり周囲の信頼もある。すぐさま不備を見抜き自分に指摘。戻ってきた彼女には少し厳しめに注意をした。
まぁそうなるわなと思いつつ「あー、じゃあ直すか！」と顔を見ると既に目は真っ赤。簡単に指導をして見守ると、書類が濡れるほどにポロポロと涙を流していた。
指摘はド正論だし、下手に慰めて大事にするのも可哀想だと静観。いったん落ち着いた頃に向かいの上司が「職場で泣いて仕事させてるってどういうこと？」と烈火のごとく怒り出す。
仕方ないから彼を別室に連れて行き「確かに物言いはキツかったかもしれませんが、彼女は新人でもありません。さらに下の子もいるので、一定の質は求められると思います。泣いているのは知っていましたが、対応に困ったので放置しました」と説明。「気持ちは分かるけど…」と一旦落ち着かせた。結論は出なかったけど。
仕方なく業後は彼女のフォロー。泣いたことには触れず、仕事を教えた。
帰り道は指摘をした上司と歩く。その人曰く、彼女は同じようなミスを繰り返していたので、あの態度だったとのこと。そこに異議はなかった。「面倒事にならなきゃいいな」それに尽きる。どっと疲れて車へ。

指摘の理由も分かるし「そんなことで泣くなよ」と思う自分。客観的に見て人格否定のような言葉はなかった。
誰が正しいのだろう？とぼんやり考えつつ、この手の問題はその日のうちに白黒つけようと思ったが失敗。きょうの仕事への脚が重すぎる。