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うちの店にはフリードリンクというものがあり、店員にプランを伝え設定して注文するというシステムだった
ある日お客様にフリードリンクだと思いドリンクを注文した、と言われ今からフリードリンクを設定して、頼んであるドリンクの値段を消して欲しいと頼まれた
対応の仕方がわからず社員さんに確認
その場合はフリードリンク設定後、開始時間をドリンクを頼んだ時間に設定し直す、ということを教えてもらった
店長にもそれを伝え、設定は俺(店長)がやっとくよ、と言ってくれたので任せることに
別の日、似たようなことがあった
その日は社員さんも店長もおらず、1番ベテランという感じのパートの人にやり方を聞いた
すると、
そんなの無い！！
と言われた...
？？？？？？
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