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gonta♀

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元美容部員の独り言。
接客悪い例。

44歳、ハリが欲しくて某スキンケアを見に行きました。私の肌悩みは、頬の毛穴がガバガバなことと、生理終わっても肌の調子が戻らないこと。
私はそのメーカーのハイブランドのコーナーを見ていました。
BAさんはブランドのスキンケアシリーズの中から「これが(ハイブランドのシリーズの中でも)ベーシックなタイプで、こちらがハリ感のお悩みの方。で、更にこちらが深い皺などが気になる方にオススメです」と、エイジングケアの中でもランク別に紹介してくれた。
深い皺のやつが気になると言うと、手の甲に付けてくれ、最近注目の成分、ナイアシンアミドが入ってる。と説明してくれた。
じゃあ私は深い皺に効くやつで。と言った。
BAさんは、「さらに、こちらは深い皺に効くシリーズの妹的なシリーズで、先程お話したナイアシンアミドが入っているんです。」と言って、安いのも紹介してきた。
私は、いや、さっきのやつで。と言って、高い方を選んだ。
ナイアシンアミドって、なんなんですか?と聞くと、美白に効果がある。ハリの悩みとしては、コラーゲンやエラスチンを産む線維芽細胞を元気にする効果があります。と教えてくれた。
カウンターについたら肌の状態を見てくれた。右頬の一部をクレンジングして機械を当てる。
乾燥の悩みあります?って言われた。まぁ言われてみれば。と答えた。
キメ、水分、油分、ハリ、透明度が5角形の図で出てきた。「めっちゃいい結果ですよ」と持ち上げられたけど、平均より2点高いだけ。キメ、水分、油分、ハリ、透明度について、私の結果を説明してくれた。
私の毛穴のタイプから、5月に発売するアイテムの紹介をされた。

最初からその化粧水を買うって決めてたから買ったけど、この店員さんは良くない。
良くないというか、カウンセリングが下手すぎる。


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