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ちぃ
#接客業 #夜のお仕事
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みみみ
私「お会計はセルフレジでお願いします」
客「あ、大丈夫です」
大丈夫です。とは？
私「ポイントカードお持ちですか？」
客「大丈夫でーす」
大丈夫です。とは？
#接客業 #仕事の愚痴
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直角定規
私「ご利用プランはいかがなさいますか？」
客「大丈夫です」
私「…😅？」
客 スン😶
私「プランは選ばないとご利用いただけないのですが…😅」
客「必要ないです😡」
私 「…」
(利用しないという事か…？何しに来たんやろ)
という事があった。その後なんとかプラン内容ではなくプラン自体を説明し、プランは選んでもらった。
のだが、その直後に「ご利用時間」を聞いてまた同じ状態になったので私は仕事を放棄したくなった🤷♀️
(延長は場合によって可能だが最初にご利用予定時間を聞くタイプのカラオケ屋さんだった)
接客やってると色んな人や状況にあうよね
#接客業
36222
みづき🌿🍎
#アパレル店員 #接客業
157
Love注入💉❤
週1回働いてたらもう体が悲鳴あげている
限界突破20歳に誰か癒しください😦
#社畜 #限界突破 #介護職 #接客業 #関暁夫
2189
ののな
前者はこちらが説明してるのに口を挟んでくるパターン。まず1度聞きましょう。その後質問してくるのはいいが、説明した事を2、3回も聞いてくるな。
ちゃんと話を聞きましょう。
後者は話にならない。まず、我々は知り合いですか？友達ですか？あなたは仕事中でも初対面の人にタメ口で話すんですか？
本当どういう教育と生活をしてきたらこうなるのか知りたい。
そりゃこちらはきちんと話してくれる方とタメ口で話してくる人どちらがいいかなんて分かるでしょう。
なんならきちんと話してくれる方の方がこちらも何かしてあげたいって思います。
これ「辞めろ」と言われるならこちらは容赦なく辞めます。
代わりにあなたの事を退職理由に書かせていただきます。
#仕事 #愚痴らせてください #接客業 #あるある
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あーにゃ🌷緩柔姉様
ありがとうございます！
特に2つ目の文は使えそうです！
今後も頑張ります！
#英語対応
#接客業
#English
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妙琴
何度もこっちはお客様にも分かるように「レジ応援お願いします!」って呼んでるの｡
でもね､誰1人として来ないの｡
指示表にも応援に入る人が書かれてないの｡
書かれてないと誰も来ないんだなー…｡
誰かが行ってるから自分は行かなくていいかとか思ってるんだろうなー…｡
そのクレームは全て私に来るんだよなー…｡
理不尽すぎない？
「レジが遅い!」って言われるのは分かるよ？
でもね…「他の奴いねーのかよ!」って言われてもさ､呼んでるのに来ない方が悪いんだよ？
ってかさ､他の店舗と比べるならそっちに行けよって話なんだわ｡
イ○ングループのドラストって､ポイントカードが2枚あるのね(○カードとワ○ンカード)
全店舗同じかは知らないけど､1枚通した後2枚目通せるまで時間が空くのよ？
だから､いくらレジを早く打とうがあまり変わらないの｡
分かる人には分かると思うけど､お客様としてもあれがなければって思う人はいると思うのよ｡
レジ打ちしてる人は分かると思うけど､どんなに店員が早くレジ打ちしても会計するお客様が遅ければ遅くなるのよ｡
何で店員ばかりが文句言われるの？
自慢じゃないけど､私めっちゃレジ打ち早いよ？
はあ…レジ打ちと接客好きだけど､こういうお客様に会うとその日は本当レジや接客が嫌になる｡
#接客業 #接客業あるある #クレーム #応援来ない #他店舗と比べるな
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まーす
イライラする
#仕事 #接客業
18
あやたか
#質問をしたら誰かが答えてくれるタグ #接客業
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Na2
一言も発さずにぬるーってきたのです。
私びっくりして「どうかしました？」って一応聞いても「いや...」って感じで何も説明しない。
私も私でレジで対応してたので、早めに話を切り上げようと「ハンガー（床に）落ちてました？」と尋ねたら、「いや、さっきセルフレジで買ったんで...」とのこと。
要約するとセルフレジで洋服を買ったはいいけど、ハンガーをどこに置けばいいか分からず、レジまで持ってきたそうです。
わざわざ人がレジやってるときに来るなよ
って思いました。他の店員に声かけろ。
あとなぜ自分でちゃんとはっきり明確に言葉で言語化しないのかが不思議でなりません。
待ちの姿勢なのか？あの人がおかしいだけなんか？
#接客業 #ひとりごとのようなもの #汚客 #どう思う
26Na2
「素晴らしい接客」だと褒められたことです。
めちゃくちゃ褒められました。
接客業していて一番の褒め言葉。
#ひとりごとのようなもの #接客業 #褒められた
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