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みみ子

みみ子

カップ麺の底とフイルムの隙間に
6匹ほどの虫が蠢いている[びっくり]

同じ商品がもう一つあって、
そっちにも小さいけど入ってる。

他の商品には入っていない。

お客様相談センターに電話したら
「お詫びに伺いますので、
それまでの間に虫がフイルムの小さな空気口から逃げないように、ビニール袋等に入れておいていただけますでしょうか。」

と言われた。

「フイルムに空気口があるんですか?
 じゃあもしかしたらうちで入ったかもしれないですよね?」

と言ったのに

「いえ。多分お客様の元に行くまでの間に
 色々な所を経由しているので、その間にどこかで混入したんだと思います。」

と言われた。

謙虚で丁寧でビックリしたわ

#クレーム対応
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コメント

棚中

棚中

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麺とかだとコクゾウムシとかメイガかなあ 15℃超えると、この辺のは孵化するから春先からは仕方ないです カップ麺を冷蔵庫で保管はしませんもんね メーカーも素直に自分サイドの可能性を認めてるってことは、よくあるクレームなんでしょう みみ子さんのような受け答えをする消費者さんは、メーカーにとっては理解のあるありがたい人だと思います

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みみ子
みみ子
こういった事は時々あるみたいですね。 メーカーからしても防ぎようがないのにわざわざ謝りに来るなんてすごいですよね。 電話した時に、 「1〜2週間前に購入した商品で・・・」 って最初に言っていたし、番号から製造年月日を把握したから、うちで入ったのは考えにくいとは思ったみたいですが
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ネコヲスイタイ🐾

ネコヲスイタイ🐾

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家に来るの?[びっくり]

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みみ子
みみ子
菓子折り持って来たよ[照れる]
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れんと🍉

れんと🍉

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6匹[びっくり] あ。。。 段ボールって 小さいのは入り込むもんな そうかー そういうこともあるのか💡

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みみ子
みみ子
ねー。 気持ち悪かったけど 防ぎようのない事なのに 「この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」 とまで言われると 「いえいえ。そんなご丁寧に(^_^;)」 って恐縮しちゃうよね
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ブラックホワイト師匠

ブラックホワイト師匠

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す、すごい…ペヤングのメーカーとは違う[びっくり](かつて不良品を送ったのに何の手当もしてくれなかった)

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みみ子
みみ子
そんな事ある? 私結構いつもクレーム対応は当たりかも。 ちなみに今回はマルちゃんです
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最近、友達とアニメキャラの話してたら、思わず「カワイスギルョ!」って言っちゃった!可愛すぎるキャラに出会うと自然と出てくる言葉だよね。みんなも使ったことある?
カワイスギルョの意味は?
カワイスギルョは、主に日本の若者の間で使われるスラングで、「かわいすぎるよ」という意味です。この表現は、何かが非常に可愛いと感じたときに使われます。特に、アニメやマンガ、キャラクター、動物などに対して使われることが多いです。 使われる場面: アニメやマンガのキャラクターが可愛いと感じたとき ペットや動物の写真を見たとき 友達が可愛い服を着ているとき この言葉は、感情を強調するために使われることが多く、特に親しい友人同士の会話でよく見られます。カジュアルで楽しい雰囲気を持っているので、使うときはリラックスした感じで使うといいでしょう。
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