共感で繋がるSNS
GRAVITY(グラビティ) SNS

投稿

みみ子

みみ子

カップ麺の底とフイルムの隙間に
6匹ほどの虫が蠢いている[びっくり]

同じ商品がもう一つあって、
そっちにも小さいけど入ってる。

他の商品には入っていない。

お客様相談センターに電話したら
「お詫びに伺いますので、
それまでの間に虫がフイルムの小さな空気口から逃げないように、ビニール袋等に入れておいていただけますでしょうか。」

と言われた。

「フイルムに空気口があるんですか?
 じゃあもしかしたらうちで入ったかもしれないですよね?」

と言ったのに

「いえ。多分お客様の元に行くまでの間に
 色々な所を経由しているので、その間にどこかで混入したんだと思います。」

と言われた。

謙虚で丁寧でビックリしたわ

#クレーム対応
GRAVITY16
GRAVITY15

コメント

棚中

棚中

0 GRAVITY

麺とかだとコクゾウムシとかメイガかなあ 15℃超えると、この辺のは孵化するから春先からは仕方ないです カップ麺を冷蔵庫で保管はしませんもんね メーカーも素直に自分サイドの可能性を認めてるってことは、よくあるクレームなんでしょう みみ子さんのような受け答えをする消費者さんは、メーカーにとっては理解のあるありがたい人だと思います

返信
みみ子
みみ子
こういった事は時々あるみたいですね。 メーカーからしても防ぎようがないのにわざわざ謝りに来るなんてすごいですよね。 電話した時に、 「1〜2週間前に購入した商品で・・・」 って最初に言っていたし、番号から製造年月日を把握したから、うちで入ったのは考えにくいとは思ったみたいですが
1 GRAVITY
ネコヲスイタイ🐾

ネコヲスイタイ🐾

0 GRAVITY

家に来るの?[びっくり]

返信
みみ子
みみ子
菓子折り持って来たよ[照れる]
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(3)
れんと🍉

れんと🍉

0 GRAVITY

6匹[びっくり] あ。。。 段ボールって 小さいのは入り込むもんな そうかー そういうこともあるのか💡

返信
みみ子
みみ子
ねー。 気持ち悪かったけど 防ぎようのない事なのに 「この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」 とまで言われると 「いえいえ。そんなご丁寧に(^_^;)」 って恐縮しちゃうよね
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(1)
ブラックホワイト師匠

ブラックホワイト師匠

0 GRAVITY

す、すごい…ペヤングのメーカーとは違う[びっくり](かつて不良品を送ったのに何の手当もしてくれなかった)

返信
みみ子
みみ子
そんな事ある? 私結構いつもクレーム対応は当たりかも。 ちなみに今回はマルちゃんです
1 GRAVITY
——さらに返信を表示(3)
話題の投稿をみつける
妖怪布

妖怪布

めっちゃくちゃ良かった……
ありがとう水沢先生
GRAVITY
GRAVITY9
ぱみけ

ぱみけ

飛行機雲で亡霊が発動しました
GRAVITY
GRAVITY5
ひよこ

ひよこ

仕事が辛いです。。
なんだかんだ人が合わないんだなと分かりました。。
残業を推奨する上司と早く帰りたい自分(早く帰るために早く出社して仕事終わらせてるのに定時に帰って何が悪いの…)、もっと仕事して欲しい先輩と実力不足で早く仕事できない自分…
失敗や嫌なことを思い出して自己嫌悪し続けてしまう性格なので毎日苦しいです。どうしたら上手く割り切れるんでしょう[大泣き]
社会人しんどいな。。
GRAVITY9
GRAVITY36
ホロ

ホロ

俺たちの最強狼さんだ!!!!
GRAVITY
GRAVITY6
光希

光希

ずはさんとおながが一緒に作るステージが存在する世界線にならねぇかなと願いながら生きている今日この頃
GRAVITY
GRAVITY2
ツチノ

ツチノ

あーーーーむり、ほんとむり
#松田好花ANNX
#日向坂46 #松田好花
GRAVITY
GRAVITY9
か.

か.

フユ神(フユカミ、フユガミ、ふゆしん、ふゆゴッド、フユゼウス他読み多数)さんのカンゴールコラボ可愛いカンガルーが犬散歩させてるのめっちゃ可愛い
GRAVITY
GRAVITY
みょん

みょん

シリアルリリイベ分で申し込めないのね、、、⤵️⤵️⤵️
GRAVITY
GRAVITY7
あめあ

あめあ

ゆるさん
よっぱらい
ゆるさん…あるはらやろ
GRAVITY
GRAVITY8
🍫のわ

🍫のわ

飛行機雲ができる理由
#松田好花ANNX
GRAVITY
GRAVITY3
もっとみる
関連検索ワード

カップ麺の底とフイルムの隙間に