共感で繋がるSNS
GRAVITY(グラビティ) SNS

投稿

みみ子

みみ子

カップ麺の底とフイルムの隙間に
6匹ほどの虫が蠢いている[びっくり]

同じ商品がもう一つあって、
そっちにも小さいけど入ってる。

他の商品には入っていない。

お客様相談センターに電話したら
「お詫びに伺いますので、
それまでの間に虫がフイルムの小さな空気口から逃げないように、ビニール袋等に入れておいていただけますでしょうか。」

と言われた。

「フイルムに空気口があるんですか?
 じゃあもしかしたらうちで入ったかもしれないですよね?」

と言ったのに

「いえ。多分お客様の元に行くまでの間に
 色々な所を経由しているので、その間にどこかで混入したんだと思います。」

と言われた。

謙虚で丁寧でビックリしたわ

#クレーム対応
GRAVITY16
GRAVITY15

コメント

棚中

棚中

0 GRAVITY

麺とかだとコクゾウムシとかメイガかなあ 15℃超えると、この辺のは孵化するから春先からは仕方ないです カップ麺を冷蔵庫で保管はしませんもんね メーカーも素直に自分サイドの可能性を認めてるってことは、よくあるクレームなんでしょう みみ子さんのような受け答えをする消費者さんは、メーカーにとっては理解のあるありがたい人だと思います

返信
みみ子
みみ子
こういった事は時々あるみたいですね。 メーカーからしても防ぎようがないのにわざわざ謝りに来るなんてすごいですよね。 電話した時に、 「1〜2週間前に購入した商品で・・・」 って最初に言っていたし、番号から製造年月日を把握したから、うちで入ったのは考えにくいとは思ったみたいですが
1 GRAVITY
ネコヲスイタイ🐾

ネコヲスイタイ🐾

0 GRAVITY

家に来るの?[びっくり]

返信
みみ子
みみ子
菓子折り持って来たよ[照れる]
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(3)
れんと🍉

れんと🍉

0 GRAVITY

6匹[びっくり] あ。。。 段ボールって 小さいのは入り込むもんな そうかー そういうこともあるのか💡

返信
みみ子
みみ子
ねー。 気持ち悪かったけど 防ぎようのない事なのに 「この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」 とまで言われると 「いえいえ。そんなご丁寧に(^_^;)」 って恐縮しちゃうよね
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(1)
ブラックホワイト師匠

ブラックホワイト師匠

0 GRAVITY

す、すごい…ペヤングのメーカーとは違う[びっくり](かつて不良品を送ったのに何の手当もしてくれなかった)

返信
みみ子
みみ子
そんな事ある? 私結構いつもクレーム対応は当たりかも。 ちなみに今回はマルちゃんです
1 GRAVITY
——さらに返信を表示(3)
話題の投稿をみつける
珠緒

珠緒

昨日相当酔っ払ってたのに、お風呂入る前に世界一簡単なスクワット60回と美脚へ向けたハムストリングスの筋トレ60回だけはやった。
いずれもなかやまきんに君から教えてもらったいつでもどこでもできる筋トレ💪
強弱はあれど毎日筋トレ続いております😁
GRAVITY
GRAVITY9
じょん@

じょん@

そ、卒乳してしまったのかもしれない......
昨日の朝からおかしいなとは思ってたんです...
昨朝は5ml、昨晩はギャン泣きで数秒したら口から出すし、今朝は口にすら入れずプイっとされました( ・×・)プイッ

急すぎるよ〜悲しい......
GRAVITY
GRAVITY4
はち(

はち(

おそらく10時間くらい睡眠したのにまだ足りない。最近寝つきはわるいくせに、1度寝たら寝足りない。すぐ起き上がれない。
今日は歯医者なので、さっきむりやりおきた
顔もパンパンで大丈夫か、自分。( ̄▽ ̄;)
GRAVITY
GRAVITY8
souyamisak

souyamisak

Elfbar、何人か持ってる知り合いがいたけど今回初めて自分で持つに至り、知り合いが持ってた甘いやつとは違うのにしようと思ったら なんか めっちゃむせる すごい喉に来る 素直にフルーツ系にしとけばよかった 元々喫煙習慣無いのになおのこと吸う意味を見失っているぜ
GRAVITY
GRAVITY
おはぎ

おはぎ

手口拭きの山の写真見て、もったいない!って泡吹きそう。1日で1パックくらいなくなるのでは?
私はみみっちいので、手口拭きは最初に3分割に裂いておいてちまちま使ってる。1枚の大きさは余るしあげながら裂けないのと拭く部分もエリアも小さいし。なんなら床は口拭いた後の綺麗な部分で拭くし・・・
GRAVITY
GRAVITY1
鈴木

鈴木

錚々たるメンバーが出演しているゴールデン帯のドラマの主題歌ってやばくて、しかもこのリベンジマッチ的な内容を汲んで楽曲を書き下ろしたのアツすぎる... 歌詞は主人公の姿を表現してるらしいのでここでわしの"N"力(ぢから)が試されてるってわけね・・・(いいえ)
GRAVITY
GRAVITY2
うめき

うめき

キン肉マン初打ち

朝一緑ステチェン有り

当たり1回目示唆なし
2回目 緑セリフ 緑ステチェン2
3回目 バッファロー画面
4回目 青セリフ多発
5回目 バッファローsp発動

2.3回目でバッファロー以外のsp発動してたって事でいいのかな?
バッファローは通せず 
-50k🤢
GRAVITY
GRAVITY2
ふぁる

ふぁる

ちょうど昨日のフロイニ聴いてたからメール嬉しい😭btobのボーカルメン歌唱力鬼すぎてやばいよねその曲もめっちゃ好き🌸ふぇんも大学生活頑張ったから、時期は違えど他のお友達とも、世間ともきっと同じ気持ち共有できてるよ!大丈夫🪄
メールくれてありがと〜〜💌
#FengfanMail
GRAVITY
GRAVITY2
Ri*3y

Ri*3y

朝から追突事故してしまった😞猛反省
お相手はファミリーだった…
せっかくの休日にごめんなさいだわ😢
赤信号で停止
→前が動いたから青になったと思い込んで発進
→まだ赤で少しつめただけだった
カーナビとか見てたし私の不注意😓
気をつけないとね😓
誰も怪我しなくて良かった🙏
GRAVITY
GRAVITY9
ぽめ 1y(

ぽめ 1y(

お昼寝2時間くらい寝ないとグズグズするのに今日は1時間で起きて「ァイス、ァイシュ」(ありがとうございますとかどうぞとかいただきますとか敬語っぽいのとか何か丁寧な言葉を言いたい時に発する息子語)言いながら遊んでいるよ…
GRAVITY
GRAVITY6
もっとみる

カップ麺の底とフイルムの隙間に