要点を説明して、やらせてみて、できなければもう一回説明、再度やらせる、で、できない場合、、、理由を聞く、、、理由を聞いて修正点を伝えて、再度やらせてみてできない場合、地道に育てられそうなら地道に育てますが、大概、時間もないので、上司に投げますね、、、自分が部署トップの場合ならどうしましょうかね?人事に相談しますかね?