共感で繋がるSNS
那々井七花
愚痴っちゃうごめんね◆けど仕事は楽しい
よく寝る
マンガ
イラスト
美容・ファッション・販売
歌うこと
カラオケ
那々井七花
同じレジミスを3回してるんだけども
以前もこのミスしてたので
気を付けてくださいね〜
ここの処理はこうでお願いしますって言ったら
「え？💦そのミスは初めてです💦」
いやあなたそれ2回目も言ってた､､
以前ミスした時取ったメモと記憶は何処へ､､
22
那々井七花
無限釣銭湧き機だとでも思ってます？？？
違うからね？
千円札も五千円札も全金種限りあるからね？
ATMでおろしてきた一万円を崩したいのは
全然分かるけども、千円台のお支払いに
一万円札オンリーで出されるのはちょっと､､
ATMに「一部両替」機能あるじゃん。
おろす時に千円札に出来るじゃん。
それともこの機能ってもしかして
全銀行ATM共通ではない…？
15那々井七花
そりゃ畳まれてビニールに入ってて
ダンボールで商品来るんだから
多少の皺ぐらい付いてますよ。
届いた商品を店で洗濯して
干してってできるわけじゃないんだから
多少の皺ぐらい付いてますよ。
ハンガーラックに掛かったまま
商品が届くわけじゃないんだから
大変申し訳ないけど多少の皺が付いてるのは
ご理解いただきたい今日この頃。
29那々井七花
親らしき人物は取り込み中で気付いておらず､､
子供はまた縦横無尽に走り回ってる
筋肉ダルマだと自負してるので
痛いとかは全然無いけど
普通にイラッとはするよ。
お年寄り相手とかにもやらないか心配だね。
大変かもしれないけど
とりあえず子供を完全に放置するのは
マジでやめてほしい…
何かあってからじゃ遅いから。
230那々井七花
若いバイトの子が別店舗にいるんだけど
今、別の女性社員がその店舗行ってて
声掛けても無視されたり
指示した事ちゃんとやってくれなかったり
トイレ行ったら中々戻って来なかったり
そんな感じらしい。
嫌いな社員には
明ら様に態度変えるタイプだったか､､
私が店舗一緒だった時は
指示した事もちゃんとしてくれてたし
好きな曲とか、この前休み何しただとか
全然雑談もしてたから
うわぁお､､って思ってしまった
え、私は嫌われてなさそうよね？多分
21那々井七花
勿論、全然大丈夫ですよ〜って言うけどさ
さすがに¥1,650のうち¥350を
全部10円で出すのは､､ちょっと､､
お正月でレジ混むんだわ､､
びっくりしたよ何でそんなに
財布から10円玉出てくるの？🤣🤣
もしかして特殊な魔法で
家の貯金箱と繋がってる？便利だねぇ。
226那々井七花
「このお店って福袋の販売ありますか…？
あったら買いたくて」
って聞かれたので、
ヘアアクセが大体◯点ぐらいのありますよ〜
って返したら
「何が入ってるんですか？」って
追加で聞かれたけど
それを楽しみにするのも福袋ではなくて…？
あとさすがに正月前にネタバレしませんよ…？
19那々井七花
もう新人じゃないのに
指示されないと何もしないし、
売り場の整理は杜撰だし、
何度も初歩的な同じミスをする。
なのでなかなか新しい事教えられないし
任せても大丈夫な作業が少ない。
根はしっかりした人だと思うから
できる気はするんだけどなぁ､､
本質的性格的に向いてない仕事は
技量が極端に下がるタイプ？
21那々井七花
表に書いてある言葉を使って
[当日売上÷累計売上×100]
で、例えば昨日だったらこれとこれで〜
って教えてるんだけど
当日売上は勿論当日売上って書いてあるし
累計売上も勿論累計売上って書いてある
のに
「つまりどれで計算したらいいんですか？」
と分からないご様子のスタッフ
…当日売上と累計売上ですが？？？
漢字苦手？？？
それとも数字or計算苦手？？？
私の教え方が悪いのか？？？
12那々井七花
「◯◯がレジにて半額となりまーす」
と常に呼び込み中
お客様「全部半額ですか？」
「◯◯のみです」
お客様「これも半額になるんですか！？」
「申し訳ございません、◯◯のみです」
見事に半額というワードしか
耳に入ってきていないご様子です。
何故…
18那々井七花
お客様「いらないです」「大丈夫です」
……お会計後……
(細かいものは透明な袋に入れてお渡し)
「お品物お渡し失礼致します」
お客様「袋付けてくれないんですか？」
ん？？？
あなた手提げ要らん言ったよね？？？
ん？？？
って毎日なってるのは
私だけじゃない自信しかない。
何年も接客業やってきたけど
これだけはどこでもこうなの何で。
言葉のキャッチボール難しいねぇえぇぇぇ
211那々井七花
何で買った？？？
そんで何で返品いけるかもと思うの？？？
買うやつ間違えたならまだしも
やっぱ違ったので〜とか
気に入らないので〜とか
それで返品って本当やめてほしい。
『自分で決めて自分で買った』
その行動には責任持ってほしい…
316那々井七花
今の季節、お客様みんな上着着てるんだから
少しは周り気を付けて商品見て欲しい､､
どんどんディスプレイ落として商品落として
壊して無言で去っていくのやめて…
上着着てもボディラインそのままだと
思ってらっしゃる？？？
ダウンジャケット着てもそのままだと？？？
んなわけあるか。
10那々井七花
お品物は元の位置にお戻しを
お願い致しまァアァァす！！！
手に取って5秒も経ってないのに
ましてやそこから一歩も動いてないのに
何で全然違う所に戻すんだっ
同じものが目の前にあるの見えないのかっ
元の状態に戻せとは言わんから
元の位置には戻してほしい､､
あなたの家じゃないのここ､､
17那々井七花
超ありがたいんだけど、
まず乱れた売り場の整理を頼む､､
「掃除の優先度もう少し低めで
全然大丈夫ですよ〜」って
もう三回は言った､､
何故そんなに掃除したいの…？
あと、いざ商品整理してもらったら
教えてある色の順番になってないし
明らかに向きがあるアクセサリーも
逆さになってたりする､､
ホコリは気になるけど
そこは気にならないんだ…？何故…？
5那々井七花
「すいません」も言わずに
いきなり「え、これって〜」って遠くから
聞いてくるのやめてほしい。
ワタシアナタノオトモダチジャナイ。
それとも「すいません」って
声掛けの日本語ご存知ない感じ？
ご存知ない方多過ぎない？？？
観光に来てる外国人さんでも
絶対にちゃんと近くまで来て
「Excuse me.」って聞いてくれるのに。
10那々井七花
『荒らしの神様』が多いみたい！
あと口も態度も悪い！
それ相応の接客が許されてほしい今日この頃☆
17那々井七花
レジ打ってる途中に盛大に噎せてしまって
咳全然止まんなくて、
その時お会計だったお客様には
絶対不快な思いをさせてしまった､､
その後、別のお客様が
今の季節大変ですよねぇってのど飴くれて
『お客様は神様』って久し振りに思った。
大変助かりました🙏
心優しいお客様に感謝です✨
219那々井七花
尚且自分が分かってない事が分かってない》
そんなスタッフが一人いる
分からない所は全然教えてあげられるけど
分からないを認識してるかまで把握するのは
さすがに無理あるよ。
8那々井七花
いつでも聞いてくださいね」
って逐一言うけど
聞いてこないのは何故…
悩んで明らかに手が止まっているのに何故…
8那々井七花
他のスタッフさんに聞くか、
同じ種類で店頭に出てる分を参考に
してみてくださいね」
(別のスタッフが出し方は教え済)
って品出しお願いしたはいいけど
店頭のと出され方全然違うし
聞いてくる気配が無いから結局こっちから
こうでお願いしますね〜って言う。
一度教えてもらった手前
聞きにくいとかあるのか？？？
一個だけ他のと違ってたら
あれ、こうじゃないのかもってならない…？
4那々井七花
21時まで開いてるんじゃなくて
21時に閉まるんだよ。
21:00:59まで開いてるんじゃないんだよ。
21:00:00に閉まるんだよ。
せめてぎりぎりに来るなら
悩まず即決でレジ来て欲しい…
12那々井七花
締め作業で金額が合わないって電話来て
CAT端末のレシート見るに
恐らくポイント利用のバーコードを
読み取るのを忘れたのか、
お客様から未回収になってしまってた。
(レジでは同じ時間のお会計が
ポイント利用で処理してあったから
恐らくズレてる原因はそれ)
まずどういうレジ手順したか覚えてますか？
って聞いたら
「誰がレジしたやつか分かんないんです〜💦」
って返されたんだけど、
送られてきた写真のレシートの時間見たら
早番はとっくに上がってる時間で、
店には遅番のその子一人だから
急に部外者がレジしてない限り
誰がレジしたかなんて考えなくても分かる。
だから覚えてますか？って聞いたんだけどな…
6那々井七花
「これまだ教えてもらってないんですけど…」
ってよく聞いてくる。
店長と毎回「え、教えたよね？」ってなる。
「メモ取ってたよねあの子」ってなる。
なんなら2、3回は教えてるんだけど
何で毎回はじめてなのか分からない。
実は双子？前教えた方と違う方来てる？？？
416