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接客業の星

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820 投稿数 562 メンバー

惑星主: ひざかっくん
接客業に携わる皆さん、日々の仕事にはストレスもあれば、心温まる喜びもありますよね。この場所は、そんな喜怒哀楽を自由に分かち合い、お互いを尊重しながら高め合うためのコミュニティです。 ​お客様と向き合う中で感じる様々な出来事を、ここで仲間と共有してみませんか?あなたの経験が誰かのヒントになり、誰かの言葉があなたの力になるはずです。みんなで支え合い、接客のプロとして一緒に成長していきましょう。 ルール1:思いやりのあるコミュニケーション🌈 ​批判や否定的な意見を述べる際は、建設的なアドバイスを添えましょう。 ​相手の立場や気持ちを想像し、敬意を持って発言してください。 ​ルール2:プラス思考で成長を🌈 ​日々の悩みや課題を共有する際は、必ず「こうなりたい」「こうしたい」など前向きな気持ちを付け加えてください❤ ​他メンバーの投稿には、共感や応援のコメントを積極的に送りましょう。 ​ルール3:プライバシーの保護🌈 ​職場やお客様の個人情報、特定できる情報は絶対に公開しないでください。 ​コミュニティ内で知り得た情報は、外部に漏らさないでください。

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🌈侘助🌿

🌈侘助🌿

今月住宅街にクレーン車いれて3mフジの移植作業を2本やったんだ✧🌿◝⁠(⁠⁰⁠▿⁠⁰⁠)⁠◜⁠🌿🏗️🛻。


施主は80代の御婦人。亡き旦那さんと大切にしていたフジで、最初伐採のご相談を受けたのだけど、断捨離していて自分も身体が不自由になったからフジも伐採しようとしたんだってさ。

そんな大切なフジなら移植しません?、タダでいいつすよっ(⁠ʘ⁠ᴗ⁠ʘ⁠✿⁠)て言ったら号泣された件。

あれから半年

休眠期になってから根から掘り出して
無事にお寺に移植して
昨日突然御婦人来てくれて、フジ見てくれてまためっちゃ号泣して喜んでもらえたよ!。

仲間になんか泣いてる人がいて、わびさんそんな事してたの、めちゃくちゃ感謝されたよとか聞いてさ。
嬉しかった◝⁠(⁠⁰⁠▿⁠⁰⁠)⁠◜ドヤ。

こっからが僕の腕のみせどころ。うまく枝葉がのびて仕立ててたくさんの花を咲かせて癒やせるように手が抜けない!!🔥🌿プレッシャーがあるとやる気入るね!🔥
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aysny

aysny

飲食店勤務です。
出勤してからお店の状態見てからポジション入る感じなのですが…

本当に最近、メンバーによってホールに入るのが嫌な日があります[大泣き]
行けば戦場…しかも大体ホール崩壊状態です。
デシャップと料理提供しかしない人がいて、
レジに人が来ようとピンポン鳴っても自分は行かず、人に行かせます。
その人以外はバッシングやらなんやらで走りまわっている状態です。

今日なんかは、キッチンの人が休憩に行くのもズれて後に響きそうだったので、ホール落ちつかせた後、私はキッチンに引っ込んでやりました!
デシャップの人が動けばホールが機能するのに、なんなんでしょうか…。
ホール2人しかいないのにデシャップ固定されるときつい[大泣き]
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のぶすけ

のぶすけ

土日に接客業の仕事があるんだけど、平日の5日より土日の2日の方が長い気がする。
誰か共感してくれる人いますか?
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やゐ。

やゐ。

今ワンオペなんだけどセルフレジあるのに、一つの商品如きででっかい声で『すみませーーーん。いないんですか?』と言う若い男。少しでもセルフレジ使おうと思わないわけ?
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マーク

マーク

​みんなの『接客のこだわり』を教えてください!​みんなの『接客のこだわり』を教えてください!

回答数 47>>

笑顔で、声掛け!^_^
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アキ

アキ

書いてあることを読まないお客さんは意外と多い。
しっかり説明して「はい」と返事していてもわかってないお客さんも意外と多い。
読めたとしても分かってないお客さんも意外と多い。
そしてその人たちに書いてあるというとなぜか怒られる笑

一度は彼らの職場に行ってみたいもんだ。
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店員C

店員C

そろそろ潮時かな。
自分が辞めても店はなんの問題もないだろうし、
8年も頑張ったんだからもういいよね。
常連のお客さんたちと会えなくなるのはちょっと寂しいけど、メンタルがもたないや。
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YONE

YONE

絶叫系のアトラクションを担当していた時、
落下物防止のために荷物とポケットの中身は、全部、鍵付きのロッカーに閉まってもらうんですが

頑なに財布とスマホを出してくれないお客様がいて
出発遅れたりするし流れとリズムを崩されるし

絶叫アトラクションを隠し撮りしてSNSにあげるお客様も居て

本当に嫌いになりそうでした!
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ユリ

ユリ

退勤した後買い物中に
すれ違うお客様に「こんばんは」って
いっちゃってきまずい
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kata

kata

何の業種かは敢えて言わぬが、
さぁ、あと1ヶ月半の正念場ですな。

昔からGW
→前の年の10月から始まった怒涛の
対応に疲れた身体にトドメを刺しにくる恐ろしい連勤

という認識でした。

そして、接客業が最も恐る花粉症。

私は喉だけにクるタイプで、しかも
花粉症の薬アレルギーだから飲めず、
咳止めだけ飲む始末。

勿論マスクも付けているが、ご対応に入る前に
『咳き込んでおり申し訳ございません。
喉にクるタイプの花粉症でして、風邪では無い
のでご対応させて頂きます。ご不快な思いをさせて申し訳ございません。』と
謝罪している。

お客様は皆『私もよ!辛いわねぇ〜』
『お水とか飲みながらで良いわよ!』と
めちゃくちゃ神対応して下さる方ばかり。

本当にありがたい。

でも、皆様大爆笑しておられる。

そりゃそうだろう。

もう怒涛の対応+花粉症で声が枯れて、
車力の巨人みたいな声になってるんだ。

早く花粉収まんねぇかな。


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2025/09/05 21:08

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