🏨ホテル勤務の方も、ホテルが好きなお客様も
仕事の話や気になるマナーについての質問
好きなホテルについてお話ししましょ
Ｋ
【この惑星で楽しみたいこと】
同業の方との交流がしたいです(^^)
【最近のマイブーム】
ドライブ&食べ歩き
カラオケ
ゲーム
よろしくお願いいたします(^^)
10
輝くブラックホール
翌日ホテルで精算処理されたはずの駐車券を入れてもゲートが開かないので、精算の機械を見たら精算金額が109,600円と表示！
あせりました。
残念ながら写真の撮りそこねです！
4
やぎ
9
るろうにエイジュ❗️
多忙なGW期間ずーっと残業でキツかった
あともう少しで終わる
GWに中に働いて期間が終わっても 代わりに連休は貰えない何で？ ホテルマンにはGWは無いのか？
2
🦊Shino。
#本日のお客様
#ホテルのお仕事
15るろうにエイジュ❗️
今日、職場のホテルにいとうせいこうさんの公演会がありました。
1るろうにエイジュ❗️
引きこもっていた弟と同じホテルで働いている。
２か月教育して来月やっと社員になれる。
結構仕事にも人にも慣れて来たと思う。
兄弟連歌
北島兄弟,大江裕,北山たけし
2🦊Shino。
#本日のお客様
#ホテルのお仕事
14🦊Shino。
※コメント元の投稿主はしのさんではありません
#本日のお客様
#ホテルのお仕事
#GRAVITY日記
#優しいSNS
87🦊Shino。
新年度になりましたね〜
会社で年度初めのキックオフなんかもやってる企業が多いのではないでしょうか。
しのさんの勤務するホテルもキックオフパーティーを行いました。
なんと！昨年度の実績評価で所属部署内でMVPを頂きました〜
アンケートで名指しのGoodコメントが圧倒的に多く、そのことを全社員参加の式典で表彰して頂きました！
でも最前線に立ってコメント獲得をする僕ひとりの力だけでなくサポートしてくださっているチームメンバーのおかげですね！
各部署でMVPはいますが、個人の実績だけでなくチームで取った賞だと思ってます。
ひとりじゃないって心強いですね。
本当恵まれた環境にいるなぁと実感してます。
感謝しないとですね♪
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
211🦊Shino。
【雪の日のホテル】
・交通機関の麻痺によりレストラン予約キャンセルが出ます。宿泊予約もキャンセルが出ますが、帰れない方もいるので部屋は埋まっていきます。
・ホテルスタッフはハウスユース(部屋が使える)の使用が許可される事があります。ちなみに2018年の大雪の際にしのさんが勤めていたホテルはハウスユースが使えないくらいに部屋が埋まりました...
・うちの会社はタクシー代の支給がありましたね...シフト勤務だと帰れない場合もありますからね〜
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
13🦊Shino。
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
220🦊Shino。
クリスマスランチ&ディナー
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
15🦊Shino。
寒くなって来ましたねー♪
上着の預かりをするレストランもありますね
しのさんのいるお店もそうなんですが
預けられる店なのか
受け取りはどうするのがスマートなのか
気になりませんか？
預かりのある店舗はスタッフが
「お召し物のお預かりはいかがなさいますか？」
「お召し物お預かり致します」
と言ってくれます。
携帯やお財布がポッケに入っている場合は取り出して下さい。
脱いだらスタッフに手渡しましょう。
おかえりの際は基本的に入り口でのお渡しがスタンダードとされている場合が多いです。
席まで持って行くとホコリ立つので衛生的に良く無いからですね。
多くの場合、おかえりの際はスタッフが上着を着せてくれますので、手荷物を一旦スタッフに預けるか、近くに置いて、手ぶらの状態で、両手を後ろに下げれば、スタッフが袖を通し、肩にかかるようにアシストを致します。
そのまま受け取りたい場合は、「そのままいただきます。」や「自分で着ます」とおっしゃっていただければお手渡しいたします。
「着てかれますか？」等に、はい。で答えるとアシストする場合が多いので、スタッフは基本上着を開いてお待ちします。
クリスマスデートでホテルレストランに行く方も多いでしょうから。
覚えておくとかっこいいワンポイントです。
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
118
ema
この頃はだんだんと寒くなってきましたね〜
このまま秋もすぐ終わってしまうのだろうと少し寂しいきもちになります。
ところで、私は宿泊施設(貸別荘)を営んでいるのですが、寒くなってくると毎年のようにスタッフから報告されることがあります。
今年は私自身もその場に遭遇した話です。
客室には、全部屋にエアコンが設置してあります。当施設は寒冷地にございますので、もちろんズバ暖のような寒冷地仕様。サイズも部屋に合ったサイズを設置しています。
冬場はエアコンだけでは寒いという方のためにガスファンヒーターもご用意しております。急激に寒くなっても対応ができるよう、準備は秋にしておき、部屋の隅にカバーをかけてガスの元栓を閉めた状態で置いておいて、スタッフの判断で使用できるようにします。
驚くことに、このガスファンヒーターを使うためにガスの元栓を勝手に開けてしまう方がいらっしゃいまして…ガスファンヒーター、寒冷地仕様のエアコン。両方を使った部屋の室内温度は35度になっていました。
長文すみません[大泣き]ですが、毎年、しかも上品なご家族様でもこのようなことがありますので、私の考え過ぎ(常識的に普通)なのかを確認したいと思っております。
アンケートを用意しました！宜しくお願いします！！！
また、ホテル関係の方がいらっしゃいましたら、是非とも参考にさせていただきたいのですが、
客室の室温は何度くらいを目安に設定されていますか？(お客様の入室前)
#悩み相談 #旅行 #おつかれGRAVITY #仕事
宿泊施設のガスの元栓を許可なく
開ける4
開けない3投票終了 7人が参加中
95🦊Shino。
#雰囲気
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
#旅行
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やぎ
9るろうにエイジュ❗️
多忙なGW期間ずーっと残業でキツかった
あともう少しで終わる
GWに中に働いて期間が終わっても 代わりに連休は貰えない何で？ ホテルマンにはGWは無いのか？
2輝くブラックホール
翌日ホテルで精算処理されたはずの駐車券を入れてもゲートが開かないので、精算の機械を見たら精算金額が109,600円と表示！
あせりました。
残念ながら写真の撮りそこねです！
4Ｋ
【この惑星で楽しみたいこと】
同業の方との交流がしたいです(^^)
【最近のマイブーム】
ドライブ&食べ歩き
カラオケ
ゲーム
よろしくお願いいたします(^^)
10🦊Shino。
#本日のお客様
#ホテルのお仕事
15るろうにエイジュ❗️
今日、職場のホテルにいとうせいこうさんの公演会がありました。
1るろうにエイジュ❗️
引きこもっていた弟と同じホテルで働いている。
２か月教育して来月やっと社員になれる。
結構仕事にも人にも慣れて来たと思う。
兄弟連歌
北島兄弟,大江裕,北山たけし
2🦊Shino。
#本日のお客様
#ホテルのお仕事
14🦊Shino。
※コメント元の投稿主はしのさんではありません
#本日のお客様
#ホテルのお仕事
#GRAVITY日記
#優しいSNS
87🦊Shino。
新年度になりましたね〜
会社で年度初めのキックオフなんかもやってる企業が多いのではないでしょうか。
しのさんの勤務するホテルもキックオフパーティーを行いました。
なんと！昨年度の実績評価で所属部署内でMVPを頂きました〜
アンケートで名指しのGoodコメントが圧倒的に多く、そのことを全社員参加の式典で表彰して頂きました！
でも最前線に立ってコメント獲得をする僕ひとりの力だけでなくサポートしてくださっているチームメンバーのおかげですね！
各部署でMVPはいますが、個人の実績だけでなくチームで取った賞だと思ってます。
ひとりじゃないって心強いですね。
本当恵まれた環境にいるなぁと実感してます。
感謝しないとですね♪
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
211🦊Shino。
【雪の日のホテル】
・交通機関の麻痺によりレストラン予約キャンセルが出ます。宿泊予約もキャンセルが出ますが、帰れない方もいるので部屋は埋まっていきます。
・ホテルスタッフはハウスユース(部屋が使える)の使用が許可される事があります。ちなみに2018年の大雪の際にしのさんが勤めていたホテルはハウスユースが使えないくらいに部屋が埋まりました...
・うちの会社はタクシー代の支給がありましたね...シフト勤務だと帰れない場合もありますからね〜
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
13🦊Shino。
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
220🦊Shino。
クリスマスランチ&ディナー
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
15🦊Shino。
寒くなって来ましたねー♪
上着の預かりをするレストランもありますね
しのさんのいるお店もそうなんですが
預けられる店なのか
受け取りはどうするのがスマートなのか
気になりませんか？
預かりのある店舗はスタッフが
「お召し物のお預かりはいかがなさいますか？」
「お召し物お預かり致します」
と言ってくれます。
携帯やお財布がポッケに入っている場合は取り出して下さい。
脱いだらスタッフに手渡しましょう。
おかえりの際は基本的に入り口でのお渡しがスタンダードとされている場合が多いです。
席まで持って行くとホコリ立つので衛生的に良く無いからですね。
多くの場合、おかえりの際はスタッフが上着を着せてくれますので、手荷物を一旦スタッフに預けるか、近くに置いて、手ぶらの状態で、両手を後ろに下げれば、スタッフが袖を通し、肩にかかるようにアシストを致します。
そのまま受け取りたい場合は、「そのままいただきます。」や「自分で着ます」とおっしゃっていただければお手渡しいたします。
「着てかれますか？」等に、はい。で答えるとアシストする場合が多いので、スタッフは基本上着を開いてお待ちします。
クリスマスデートでホテルレストランに行く方も多いでしょうから。
覚えておくとかっこいいワンポイントです。
#ホテルのお仕事
#本日のお客様
118ema
この頃はだんだんと寒くなってきましたね〜
このまま秋もすぐ終わってしまうのだろうと少し寂しいきもちになります。
ところで、私は宿泊施設(貸別荘)を営んでいるのですが、寒くなってくると毎年のようにスタッフから報告されることがあります。
今年は私自身もその場に遭遇した話です。
客室には、全部屋にエアコンが設置してあります。当施設は寒冷地にございますので、もちろんズバ暖のような寒冷地仕様。サイズも部屋に合ったサイズを設置しています。
冬場はエアコンだけでは寒いという方のためにガスファンヒーターもご用意しております。急激に寒くなっても対応ができるよう、準備は秋にしておき、部屋の隅にカバーをかけてガスの元栓を閉めた状態で置いておいて、スタッフの判断で使用できるようにします。
驚くことに、このガスファンヒーターを使うためにガスの元栓を勝手に開けてしまう方がいらっしゃいまして…ガスファンヒーター、寒冷地仕様のエアコン。両方を使った部屋の室内温度は35度になっていました。
長文すみません[大泣き]ですが、毎年、しかも上品なご家族様でもこのようなことがありますので、私の考え過ぎ(常識的に普通)なのかを確認したいと思っております。
アンケートを用意しました！宜しくお願いします！！！
また、ホテル関係の方がいらっしゃいましたら、是非とも参考にさせていただきたいのですが、
客室の室温は何度くらいを目安に設定されていますか？(お客様の入室前)
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