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接客業に携わる皆さん、日々の仕事にはストレスもあれば、心温まる喜びもありますよね。この場所は、そんな喜怒哀楽を自由に分かち合い、お互いを尊重しながら高め合うためのコミュニティです。 ​お客様と向き合う中で感じる様々な出来事を、ここで仲間と共有してみませんか?あなたの経験が誰かのヒントになり、誰かの言葉があなたの力になるはずです。みんなで支え合い、接客のプロとして一緒に成長していきましょう。 ルール1:思いやりのあるコミュニケーション🌈 ​批判や否定的な意見を述べる際は、建設的なアドバイスを添えましょう。 ​相手の立場や気持ちを想像し、敬意を持って発言してください。 ​ルール2:プラス思考で成長を🌈 ​日々の悩みや課題を共有する際は、必ず「こうなりたい」「こうしたい」など前向きな気持ちを付け加えてください❤ ​他メンバーの投稿には、共感や応援のコメントを積極的に送りましょう。 ​ルール3:プライバシーの保護🌈 ​職場やお客様の個人情報、特定できる情報は絶対に公開しないでください。 ​コミュニティ内で知り得た情報は、外部に漏らさないでください。

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なぎ

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岡山でバイトないかなー🤔#岡山
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しゅう

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あなたと観た映画も、あなたと行った夜中のコンビニも、絶妙に遠い駅からの帰り道も、バイト終わり迎えに行ったことも、2人でご飯を作ったあのキッチンも、
あなたとのワンルームでの時間は忘れられない。
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社不ニート

社不ニート

バイトも学校も行けない
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いあ

いあ

いまわたしはバイト出来てて交流費とか自分で出してるから大抵の誘いは乗れるけど弟は、、
なんか本当申し訳ないな
服だってわたしがお金出しておしゃれな物買ってあげるべきだし自己嫌悪
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大和撫兎

大和撫兎

さっきのつづきです

新人社員さんのミスを
新人スタッフちゃんが対応していたんです

最初は新人さんのミスだとは知らずでした
お客様も良い人過ぎて言わないんですもの
ほんと申し訳ないです

紐解いて行ったら新人さんのやらかし
本人出て来ないのもうダメだ

主任がお客様対応をしてくれて
おれが新人ちゃんから話を聞いて改めてお客様の元へ出向きまして

対応中の主任への説明も兼ねて
あちらのスタッフ(遠くにいる)がドリンクを倒して、それをお客様自身でお掃除をされようと拭くものをご所望されて、対応したのがこちらのスタッフ(ちゃんと横に着いてきた)だったと言う事でお間違いないでしょうか?

「まー、そういうことです、すみません」
なんで謝っていただけちゃうの、ほんとにこちらが申し訳ないのよ

申し訳ございません、ぼくが来た時に気が付ければ良かったのに対応が遅れてしまいました、事実確認だけさせていただきたくて参りました、ありがとうございます、と

隣で新人ちゃんもぺこりと
ごめんね主任、また任せます

んでおれが新人さんのとこに行って
改めて事実確認です、てめぇで来いよ

「いやー、申し訳ないです、すみません、やっちゃったみたいですね、すみません」ってよ

それをお客様の前で真っ先にやるべきなんです、おれに謝るな被害者に謝罪しろ
そして、みたいですねじゃねーよ、ほんとにやってなくても気にかけるのが接客商売ですよ

んでひと段落して主任がレジ横に行きまして
おれもそこに向かいました、定位置です

対応ありがとうございましたと
「ほんとに優しすぎるお客様でして、最後に怒られちゃいました」と主任

あー、理由はわかります、嬉しいくらいな

「大和さん流石ですね、全面的にお許しいただいて、むしろ謝ってきちゃうくらいなお客様で申し訳ないです」

わかりますよー、対応した我々の事を気にかけてくれるくらい良いお客様ですよね、と

「そうなんです!ほんとに全部理解していただいてて、同業の方でしょうか!?責任者として出た私と、話を繋いでくれて現場に来てくれた大和さんと、状況もわからずに対応して謝ってくれた新人ちゃんがしっかり頭を下げていて、「あなたたち3人はいいの!一生懸命にありがとう!本人出てこないんだ!」って言われちゃいました」と

おじさん申し訳なくて泣いちゃいますよなんて
「大和さんの涙腺がwww お客様も優しいからこそ我々を気遣っていただいて怒ってくれたんでしょうね、ほんとに申し訳なくて」

ですよね、主任と同じ気持ちを持ててると思います、当たり前なんですけどねー

「ですです、良かったー」と主任

ちゃんと人の心を持ちましょう
対人接客を選んだんですから
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名前変えなきゃ

名前変えなきゃ

グループのやり取りもバイトのミニ会議も疲れちゃったよーーーー。気を使うよー、、、、大切な事なのに全部全部疲れたよーーーー大人になれないよー、
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いお

いお

20代前半の女の子 友達クソ多いよな(偏見)
バイトの子の人脈の広さとコミュ力の強さよ。
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