共感で繋がるSNS
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接客業の星
443人が搭乗中
参加
接客業に携わる皆さん、日々の仕事にはストレスもあれば、心温まる喜びもありますよね。この場所は、そんな喜怒哀楽を自由に分かち合い、お互いを尊重しながら高め合うためのコミュニティです。
お客様と向き合う中で感じる様々な出来事を、ここで仲間と共有してみませんか？あなたの経験が誰かのヒントになり、誰かの言葉があなたの力になるはずです。みんなで支え合い、接客のプロとして一緒に成長していきましょう。
ルール1：思いやりのあるコミュニケーション🌈
批判や否定的な意見を述べる際は、建設的なアドバイスを添えましょう。
相手の立場や気持ちを想像し、敬意を持って発言してください。
ルール2：プラス思考で成長を🌈
日々の悩みや課題を共有する際は、必ず「こうなりたい」「こうしたい」など前向きな気持ちを付け加えてください❤
他メンバーの投稿には、共感や応援のコメントを積極的に送りましょう。
ルール3：プライバシーの保護🌈
職場やお客様の個人情報、特定できる情報は絶対に公開しないでください。
コミュニティ内で知り得た情報は、外部に漏らさないでください。
豪華客船クルーズの星
16人が搭乗中
参加
🚢 豪華客船クルーズの星へようこそ🌟
クルーズに興味のある人、これから乗ってみたい人、クルーズが大好きな人♥️
未経験者も経験者もどなたでも大歓迎🌊
▫️おすすめの客船・寄港地情報
▫️船旅の服装・持ち物
▫️これから乗りたいクルーズの話
などなど、自由に語り合える“船好きの港”のような場所にしたいです⚓️💕
気軽に自己紹介や旅の写真もどうぞ📸
#クルーズ #船旅 #海のある暮らし
#豪華客船 #船友さん大募集
#クルーズに狂うず仲間募集
#海の上の居酒屋
接客業・サービスの星
9人が搭乗中
参加
人気
幹
そんな事でガチギレします？って思うくらい
だからずっと何か言われて捲し立ててきてる
時も はい、そうですね、そう思いますの
三本柱で対応してたしそういう人間は相手を
説教で押さえつけるまで納得いかないタイプ
だから相手の言うこと全肯定で返事してた笑
#説教 #客
3
お姉さん
1
エビチ
6
nana4𓆈
客客客客客客客客客客客客客客客客客客
気持ち悪い
余裕をもてない環境がしんどい
やめるっていう勇気も就活する気力もない自分がわるいけど
しんどいとても
716
ご尊顔
513
灰色な夜空🌙🐀
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新着
ひな
大和撫兎
飲み屋の兄ちゃん時代はイベントとして集客の為に人へ人へと公言してましたが
今では各種SNSから誕生日表記を消してます
嬉しい楽しい訳でもないし、その日だけ連絡くれる人もうるさいし
誕生日なんて来るなよもー！ってここ何年も思ってます
よっぽど親しい人は毎年なんかやってくれるし、おれもお返しでなにかするし
それでちょうどよかなんです
んでうちのスタッフさんたち
おれなんてまだ入社1年も経ってないのよ
「私ここで4年目ですけど、過去に社員さんにプレゼントってした事ないです！大和さんだからみんなでってなったんですよー！」って
おれもー！私もー！確かにプレゼントした事ない！笑 って盛り上がってた
上司冥利に尽きますね
昔からそう、甘い甘いと言われる上司なんです
それでもしっかり数字結果は出しているんです
同じ数字結果が出せるなら、「怖いから怒らせないように頑張ろう」よりも、「楽しいから盛り上がるから頑張ろう！」って思ってくれた方が良いじゃんね
甘い甘い上司ですよ
でも上から文句は言わせない、みんなから楽しい頑張れるって言われたほうがいいじゃんね
「今いるみんなで1人いくらって決めていろいろ選んだんですけど！俺が独断でレジ行く前にいくつか増やして！俺が多く出してます！笑 俺が1番ハッピーパースデーですから！」なんて1人男の子
めっちゃ怒られてて笑った
みんなで平等つったろ！抜け駆けだ！それも割り勘するぞ！お祝いだから！みんなからだから！お前からにするなよおい！って
わたしの為に争わないで
ごめんねー、みんなそれぞれにお返しってなるとなかなか難しくてさー、所々で返していくから大目に見てねー、ほんとありがとねー！と
「大和さんが居てくれてみんなほんとに喜んでます助かってます！俺らのお気持ちなんです！おめでとうございます！」
「大和さんたまにお菓子買ってきて置いといてくれるからみんな喜んでます！主任もひっそり食べてますからね笑」
お菓子買って行くのは忙しかった翌日だけね
主任ちゃっかりしとんな
嬉しい楽しい大変だ頑張ったありがとうはみんなで共有していきましょうね
なんか形になって気持ちも返ってきた気がしてとてもとても嬉しかったですよ
忙しい12月、みんなで頑張りましょう
大和撫兎
よりいい歳になってしまいました大変だ
ある程度の歳から誕生日が嬉しく無くなってくるのです
んなのに、主任だな
こないだ誕生日で「大和さんと誕生日近いんだよー！」って言ってたもんな
主任はいろんな書類でおれの誕生日を見ているもんですから、そんな話はよくありました
スタッフさんたちから「いついつ！？いつですか！？」って聞かれて
近いうちだよー！としか答えてなかったのに
出勤して来た子たちからバッチリ、おめでとー！って拍手拍手で笑っちゃった
んで10数年来のお客様が偶然来てくれていて「大和なんか拍手されてた？笑」なんて言われて
いや、誕生日なんですよ偶然！笑 って
「あー！確かにこの時期だ！シャンパン入れたよね！返して！笑」なんて
そんな時代もあったねぇとしみじみ
日付が変わる瞬間にシャンパン(と言う名の安スパークリング)を浴びせられてました
「お知り合いと話してましたね！主任が言ってたってのを人伝に聞いていたので、一か八かでおめでとうって言いました！これで確実！大和さんは誕生日だ！」ってスタッフさん
その後ですよ
時間差で先に上がったスタッフさんたちがコンビニ袋を抱えて帰ってきて
「おめでとうございますー！みんなからです！」
ってビールだタバコだお菓子だ栄養ドリンクだって、なんか沢山もらっちゃって
誕生日嬉しく無いって言ってるのに、それでもおじさん泣いちゃうよ？ありがとね！？なんて
いただいたビールを日付が変わる前に飲みたかったので、全力で仕事してきました
みんないつもよりおれを早く帰らせるモードで動いてくれました
ほんと良い上司を演じてきて良かったですよ
美味しいスーパードライをいただきました、みんなありがとうね、おじさんは嬉しいんですのよ
2
魔王トンミナー
回答数 275>>
自分を客観的に見れる。
自分が自分を好きになれば周りからの評価など大した価値もないことに気付ける。誰よりも自分を理解してくれてるのは恋人でも家族でもなく自分自身であるからな。
形ない答えより現実味があるであろう？
INFPの星
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おすすめのクリエーター
灰色な夜空🌙🐀
生き別れの鼻毛を探してます
あんまり相互増やさない予定
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大和撫兎
元居酒屋店長お兄さん。
アラサー(お兄さん)。
飲んだり料理したり(お兄さん)。
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お姉さん
━━━━━━毒━━━━━━━━
を吐く場所にしてます。
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nana4𓆈
26🥹🫶
snsではストレス0️⃣でいきたいです👼🏻
自己中で生きていきたい
これから可愛くなる予定だから仲良くしとこ？🥹
まろっちゃんと愉快な仲間たちの仲間たちです⌒♡.。
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1840
ひな
02のしがないパチ屋店員のフリーター
酒、タバコ、ダーツ、カラオケ、第5人格が大好きなカスですw
年中体調崩している社畜でっす✌️✌️
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客観視
𖤣𖤘▸kaii◂𖤘𖤣
子育てに入った奥さんに対して
「俺はあと何をすれば良いんだ」とか
不平不満を言っているパパさん
あなたは子供を愛していますか
産んでくれてありがとうと思えますか
父親になる心づもりはありますか
役割分担ばかりに捉われたりしていませんか
話し合うスタンスに立てていますか
#命懸け #客観視 #笑顔がごはん
★tom★
#客観視
客観的に聞いたり、客観的に見てたら
、めっちゃ面白いけど
絶対、関わりたくない人っているよね…
さとう
嗅覚と聴覚が敏感で良すぎるから
店の中とかが臭いとすぐ気づくんだけど
大体夫にはわかってもらえない
生乾きの臭いなんてとてつもなく
耐えられないんだけどしょうがないじゃんね
ニコニコしながら心で吐いている
なんか私生きづらそうだよね#客観視
接客業
ちぃ
バイトいってきまーす♪
#接客業 #夜のお仕事
みみみ
私「お会計はセルフレジでお願いします」
客「あ、大丈夫です」
大丈夫です。とは？
私「ポイントカードお持ちですか？」
客「大丈夫でーす」
大丈夫です。とは？
#接客業 #仕事の愚痴
直角定規
昔カラオケ屋さんでバイトしてた時に
私「ご利用プランはいかがなさいますか？」
客「大丈夫です」
私「…😅？」
客 スン😶
私「プランは選ばないとご利用いただけないのですが…😅」
客「必要ないです😡」
私 「…」
(利用しないという事か…？何しに来たんやろ)
という事があった。その後なんとかプラン内容ではなくプラン自体を説明し、プランは選んでもらった。
のだが、その直後に「ご利用時間」を聞いてまた同じ状態になったので私は仕事を放棄したくなった🤷♀️
(延長は場合によって可能だが最初にご利用予定時間を聞くタイプのカラオケ屋さんだった)
接客やってると色んな人や状況にあうよね
#接客業
みづき🌿🍎
接客業してる人の話聞きたい、服でもバッグでも靴下でもなんでも！販売員してる人と話したい🤩
#アパレル店員 #接客業
kento.
焼肉屋を社員で週5で半日働いて介護の夜勤が
週1回働いてたらもう体が悲鳴あげている
限界突破20歳に誰か癒しください😦
#社畜 #限界突破 #介護職 #接客業 #関暁夫
ののな
接客業やってて毎回思う事は「まずこちらの話を聞く事」と「タメ口で話しかけるな」だと思ってる。
前者はこちらが説明してるのに口を挟んでくるパターン。まず1度聞きましょう。その後質問してくるのはいいが、説明した事を2、3回も聞いてくるな。
ちゃんと話を聞きましょう。
後者は話にならない。まず、我々は知り合いですか？友達ですか？あなたは仕事中でも初対面の人にタメ口で話すんですか？
本当どういう教育と生活をしてきたらこうなるのか知りたい。
そりゃこちらはきちんと話してくれる方とタメ口で話してくる人どちらがいいかなんて分かるでしょう。
なんならきちんと話してくれる方の方がこちらも何かしてあげたいって思います。
これ「辞めろ」と言われるならこちらは容赦なく辞めます。
代わりにあなたの事を退職理由に書かせていただきます。
#仕事 #愚痴らせてください #接客業 #あるある
妙琴
レジ応援を呼んでるのに､誰も来ないの｡
何度もこっちはお客様にも分かるように「レジ応援お願いします!」って呼んでるの｡
でもね､誰1人として来ないの｡
指示表にも応援に入る人が書かれてないの｡
書かれてないと誰も来ないんだなー…｡
誰かが行ってるから自分は行かなくていいかとか思ってるんだろうなー…｡
そのクレームは全て私に来るんだよなー…｡
理不尽すぎない？
「レジが遅い!」って言われるのは分かるよ？
でもね…「他の奴いねーのかよ!」って言われてもさ､呼んでるのに来ない方が悪いんだよ？
ってかさ､他の店舗と比べるならそっちに行けよって話なんだわ｡
イ○ングループのドラストって､ポイントカードが2枚あるのね(○カードとワ○ンカード)
全店舗同じかは知らないけど､1枚通した後2枚目通せるまで時間が空くのよ？
だから､いくらレジを早く打とうがあまり変わらないの｡
分かる人には分かると思うけど､お客様としてもあれがなければって思う人はいると思うのよ｡
レジ打ちしてる人は分かると思うけど､どんなに店員が早くレジ打ちしても会計するお客様が遅ければ遅くなるのよ｡
何で店員ばかりが文句言われるの？
自慢じゃないけど､私めっちゃレジ打ち早いよ？
はあ…レジ打ちと接客好きだけど､こういうお客様に会うとその日は本当レジや接客が嫌になる｡
#接客業 #接客業あるある #クレーム #応援来ない #他店舗と比べるな
おはぎ
やっとゴールデンウィーク終わった平和な日常が戻ってきた。
#接客業
接客業あるある
くらむぼん
接客業してます。
体臭がキツくて気持ち悪い客が話しかけてきて困ってるのですが無視すればいいのでしょうか。
他に対策あったら教えてください！（本気で悩んでます）
#接客業あるある
#人生相談
妙琴
レジ応援を呼んでるのに､誰も来ないの｡
何度もこっちはお客様にも分かるように「レジ応援お願いします!」って呼んでるの｡
でもね､誰1人として来ないの｡
指示表にも応援に入る人が書かれてないの｡
書かれてないと誰も来ないんだなー…｡
誰かが行ってるから自分は行かなくていいかとか思ってるんだろうなー…｡
そのクレームは全て私に来るんだよなー…｡
理不尽すぎない？
「レジが遅い!」って言われるのは分かるよ？
でもね…「他の奴いねーのかよ!」って言われてもさ､呼んでるのに来ない方が悪いんだよ？
ってかさ､他の店舗と比べるならそっちに行けよって話なんだわ｡
イ○ングループのドラストって､ポイントカードが2枚あるのね(○カードとワ○ンカード)
全店舗同じかは知らないけど､1枚通した後2枚目通せるまで時間が空くのよ？
だから､いくらレジを早く打とうがあまり変わらないの｡
分かる人には分かると思うけど､お客様としてもあれがなければって思う人はいると思うのよ｡
レジ打ちしてる人は分かると思うけど､どんなに店員が早くレジ打ちしても会計するお客様が遅ければ遅くなるのよ｡
何で店員ばかりが文句言われるの？
自慢じゃないけど､私めっちゃレジ打ち早いよ？
はあ…レジ打ちと接客好きだけど､こういうお客様に会うとその日は本当レジや接客が嫌になる｡
#接客業 #接客業あるある #クレーム #応援来ない #他店舗と比べるな
らす
店員｢お調べしますので少々お待ちください｣
お客様()｢こんな簡単な事なのに待たせるの？？｣
店員｢申し訳ございません、、、｣
(簡単な事だと思うなら自分で調べろ頭かち割ってやろうかオラ！？)
って思ってるから、
店員も人間だから気を付けてね
#接客業あるある
〇〇かっくん
#接客業あるある
バックヤードで｢いらっしゃいませー｣って言っちゃう
すず
そういえば昔、お客様と韓国の話ししてて、まだ行ったこと無いって言ったら
『美容の仕事してるのに行ったこと無いなんてありえない』
的なこと言われたんだけども…(´・ω・｀)
美容業界に居る人間は絶対に韓国に行かないと行けないのだろうか…
なんかふと思い出してモヤッとしてしまった（笑）
#もやもや
#接客業あるある ？
たくと 04💎🍤🚦
クレーマーの「もう2度と来ません」は
こちらからしたら嬉しい限りですよ☺️☺️
逆に2度目対応してもらえると思わないで笑
#接客業あるある #接客業
お客様
エドワードハイド
#納税 #ひとりごとのようなもの #国民の義務 #汚客様 #お客様 。
納税は国民の義務です。期限内にしっかりと納めておきましょう。
カズちゃん
#迷言 #お客様 #おつかれGRAVITY
今日のお客様はなかなかだった[目が回る]
昨夜…
客「ココから発送ってしてもらえますか？」
私「送料はお客様のご負担もしくは着払いにてとなりますが発送のお手配は私どもでお手配させて頂きます。いかがされますか？」
客「ぢゃ、お願いします」
私「かしこまりました。では明日お帰りになる前までに送り先がわかるようにまとめて頂けますか？送り分の方のご記帳頂いたカードを分けておいて頂ければコピーさせてもらいますので。」
そして、今日送り先の確認をする際…
私「送り分の方の記帳カードお預かりさせて頂きたいのですが」
客「はい。コレでお願いします」
私「……」
私「あの、えーっとお客様こちらのカードほとんどがお名前のみの記帳となっていますが？」
客「うん。ダメ？」
私「ご住所がないと発送は致しかねますが」
客「えっ？なんで？コレで発送出来ないの？」
(’ω’)ﾌｧｯ!!?
日本はいつから名前だけで品物が発送できるようになったんだ？
それとも貴女には私が魔法使いにでも見えるのかい？？
という思いを顔に出さずに…
私「はい。郵便番号はこちらでお調べ出来ますがご住所を頂けないことには私どもでは発送の手配ができません」
客「えっ？めんどくさい。ぢゃ、今はわからない。家に帰ってからでいい？」
ご自宅で住所を調べるのに小一時間かかりまして
本日も残業となりました。
ﾁ───(´-ω-｀)───ﾝ
#ラーメン大好き
はい。疲れたのでガッツリラーメン
食べて帰りますm(_ _)m
千客万来
ちろる
実は
左のみけねこさんをお招きしてすぐにご利益がありました…びっくりΣ( ˙꒳˙ )
なので、くろねこさんもお招きいたしました
まねきねこの右手は金運、左手はお客様を呼ぶそうです
金運円満、千客万来！
これを見たみなさまにもいいことがありますように(*´ㅅ`*)
#開運 #金運 #まねきねこ #招き猫 #千客万来
まむむ
年初めに食べ歩き行って来た！ゆっくりできて良かったー！#千客万来
to
今日は近所なのに行ったことがなかった千客万来に！
インバウン丼とイカ墨もんじゃ食べてきました😆
#千客万来 #豊洲市場
あき
昨日は豊洲で食べ歩き♡
いっぱい食べて無料の足湯に入って
大満足でした[照れる]
#千客万来
#豊洲モヒートおいしっ
#食べることができる幸せ
🪼架空のたけす☁️
豊洲でご飯☺️
・出汁茶漬け
・炙りマグロ串
・ペールエールビール
美味しかった😋
#千客万来
xinon
#今日のランチ
#千客万来
#スイーツ
今日食べたもの✨
お姉ちゃんが食べた抹茶モンブランはめっちゃ
インパクト大だったな笑
#尊いじかん
#音楽をソッと置いておく人
xinon
#玉子焼
#千客万来
#ひとりごとのようなもの
玉子焼めっちゃうまいჱ̒⸝⸝•̀֊•́⸝⸝)♡
#尊いじかん
#音楽をソッと置いておく人
uni🍥
豊洲行ってきた
#千客万来
めかね☀
たーべーたーー！
#千客万来
