1.ラテラルシンキング:新しいアプローチを考える(例えば、「お試し体験」を提供するアイデアを思いつく)。2.ロジカルシンキング:そのアイデアが実行可能かどうかを検討し、実行のための具体的な行動計画を立てる。3.クリティカルシンキング:その計画が最適か、他にもっと効果的な方法がないかを再評価し、改善点を見つける。