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ほい

ほい

日常で絶対に要らない豆知識を教えてください!日常で絶対に要らない豆知識を教えてください!
クレーマー対応研修で、ロールプレイングでクレーマー役したらめっちゃ上手だと褒められたよ私
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りえ

りえ

テムのコマーシャル、消えてほしい
クレーマー役だった人が社長役やってるし
せめて髪型くらい変えようよ
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みこと

みこと

ダサいと言うと何を思う?ダサいと言うと何を思う?

回答数 93>>

クレーマ
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ひつじ

ひつじ

タチ悪いクレーマみたいだ
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kinako

kinako

脳が炎症してるから怒りっぽい


クレーマや!
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にぼ紳士🎩

にぼ紳士🎩

金は出さないけど、無理なクレームは出すのか

それはただのクレーマ〜
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ウエバグブレード

ウエバグブレード

​みんなの『接客のこだわり』を教えてください!​みんなの『接客のこだわり』を教えてください!

回答数 23>>

セクハラ型依存系文句のクレーマにがお客様として来客して来た時は女性をカウンターにあえて置かない事ですね
接客業の星接客業の星
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なまこ

なまこ

ロールプレイやっぱり、ただの台本の音読になったし、
ロールプレイだから、座るんじゃなくて、立って…あ、クレーマー役は座ってて…
と言われ、立ってるスタッフに取り囲まれる形になったんだが、圧すごいな…と思いつつ、
ぐだぐだだから、もう言わなかったけど、座ってる相手に、スタッフが立って話しかけると、高圧的と思われるから、座って声をかけると良いってのがあってな…?
ロールプレイのやる意味もわからない上に、この辺りに特に言及しないなら、ホント、ロールプレイとしても、意味がマジでわからん
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ꐕハロー鬼ティꐕ

ꐕハロー鬼ティꐕ

クレーマにどつかれた時は
社員も往復ビンタしても良くないですか
良くないですか、そうですか、
(`・д・⊂彡☆))Д´))パァン!!
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りゅー
2点か3点しか買ってないのに、〇〇の代金入ってる?って聞いてくるやつ、算数できないのかな。 代行収納に弁当とお茶買って、「弁当とお茶のお金入ってる?」とか。代行収納のお金見れば分かるだろうし、こっちは〇点でいくらですって言ってるんだよ。あと、コーヒーとシュークリームしか買ってなくて541円の客が「シュークリーム代入ってる?」って何回も聞いて来たけど541円のコーヒーなんてコンビニにないよ。スタバか!あと、ややこしい事したり、嫌われてるお客様に限ってずっと来るけど俺なら行かない。「あと二度と来ない」って田舎町で言って困るのあんただからな。2品とかしか買ってないのに計算できない人って何かしらあるのかな? #コンビニ #あなたのクレーマー体験談
りゅー
今日、コーヒーのメガとだけ注文してきた 男性客がいて「アイスですか?」と聞いたら 「ホットのメガじゃボケ!」と圧力をかけられ、 挙句、謝ったが「お前、しらとりの子か?(特別支援学校)の名を出されてすごく嫌な気持ちになった。「私は特別支援学校出身ではありませんが、養護学校や支援学校を卒業し社会に出てる方もいますから失礼じゃないですか?」と言ってしまった。田舎町だから仕方ないかもしれないが、こんな失礼なデリカシーのない事を言うがいるんだなと驚いた。 #カスハラ #あなたのクレーマー体験談 #コンビニ店員
エドワードハイド
物の理解を出来ない人間が多いな。#仕事です #あなたのクレーマー体験談