接客業あるあるに関するコミュニティ投稿【2026】|地雷接客,接客業務-Gravity SNS

レジ応援を呼んでるのに､誰も来ないの｡

何度もこっちはお客様にも分かるように「レジ応援お願いします!」って呼んでるの｡

でもね､誰1人として来ないの｡

指示表にも応援に入る人が書かれてないの｡

書かれてないと誰も来ないんだなー…｡

誰かが行ってるから自分は行かなくていいかとか思ってるんだろうなー…｡

そのクレームは全て私に来るんだよなー…｡

理不尽すぎない？

「レジが遅い!」って言われるのは分かるよ？

でもね…「他の奴いねーのかよ!」って言われてもさ､呼んでるのに来ない方が悪いんだよ？

ってかさ､他の店舗と比べるならそっちに行けよって話なんだわ｡

イ○ングループのドラストって､ポイントカードが2枚あるのね(○カードとワ○ンカード)

全店舗同じかは知らないけど､1枚通した後2枚目通せるまで時間が空くのよ？

だから､いくらレジを早く打とうがあまり変わらないの｡

分かる人には分かると思うけど､お客様としてもあれがなければって思う人はいると思うのよ｡

レジ打ちしてる人は分かると思うけど､どんなに店員が早くレジ打ちしても会計するお客様が遅ければ遅くなるのよ｡

何で店員ばかりが文句言われるの？

自慢じゃないけど､私めっちゃレジ打ち早いよ？

はあ…レジ打ちと接客好きだけど､こういうお客様に会うとその日は本当レジや接客が嫌になる｡

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