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米国チューレーン大学の
アーサーブリーフ博士が

ある病院で働く看護師や
医者 事務員などを対象に
職務満足感を
尋ねてみたことがある

あなたはこの病院で
働くことに満足していますか?
と質問をぶつけてみたのだ

ただし半分の人たちには
食べ物や飲み物を与えずに
いきなり
質問をぶつけて見たのである

するとどうだろう
同じ病院で同じような仕事を
しているというのに

事前に
飲み食いした人たちのほうが
僕はこの病院で働けて幸せだとか
私は今の職場に満足などという
結果が得られたのである

結局私たちは質問されるときに
"気持がいい"ムードに
させられていると
好ましい返答をしてしまう
ということがデータからわかる

人に頼みごとをするときには
たっぷり飲み食いさせるのが基本
ようするに接待してあげるのだ

1回でも相手が好きなものを
飲み食いさせてあげれば
気軽な申し出でも相手は
喜んで引き受けてくれる

なぜなら
飲み食いした人間は気持ちが
大きくなるからである

つまり結局は接待したほうが
安あがりなのである

接待をしても思うような結果が
あがらないということもある

相手が最終決定をするための
地位や役職にいない…
相手を間違えたということだ

あとは接待自体の失敗である
自分ばかりが楽しんで
相手盛り上がらなければ
接待の効果はあげられなくなる

昔から接待がうまいヤツは
出世も早いと言われるけど

接待の勘どころをきちんと
押さえている人は
人間のツボをきちんと
心得ていることが多いので
出世も早いのである

なお接待のコツは
お金をかけることではなく
相手を楽しませることだ

これは何も取引先や職場の中
あるいは利害関係にある
知り合いだけではない

家族や友人も立派な接待の対象

レストランはフランス語の
restaurantからの外来語で
"良い状態にする"ことを指す
restauroに由来する

元々は家族や友人あるいは
旅人をもてなし 元気を回復
させる場所だったのだ

たくさんの素晴らしい
レストランや食堂 居酒屋で
大切な人をもてなそう

#内藤誼人
#他人を動かす質問
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