DFSUは「デジタルファースト戦略ユニット」の略称です。この用語は、デジタル技術を活用してビジネスやサービスの向上を目指す組織やチームを指します。具体的には、以下のような活動を行います。 デジタル化の推進: 企業や組織の業務プロセスをデジタル化し、効率化を図る。 データ分析: データを活用して意思決定を行い、戦略を立てる。 顧客体験の向上: デジタルツールを使って顧客との接点を強化し、満足度を高める。 このように、DFSUは現代のビジネス環境において非常に重要な役割を果たしています。