共感で繋がるSNS
投稿
㈶えか🧩☃️*⋆
今日は男性からの問い合わせ電話が多くてひっきりなしでした！
そしてみんな怒ってる！
なんで？！𐤔𐤔𐤔𐤔
みんな完全にファイティングポーズで(見えないけど)、
お前んとこはどうなっとるんだ！と80代の男性
それくらい調べるのにどれだけ待たすんだ！！と怒鳴り散らす60代の男性
わたしが勝手にそう感じただけなんだろうか。
80代の方はあちこちで理不尽なトラブルを起こしているタイプ。後者は保留前には買取価格と言ったのに保留後には購入価格だ！と問い合わせ内容が変わり保留時間も1分くらいだった。ただ、保留で1分は長く感じてしまうのは理解している。時間がかかって申し訳なかった。
以前なら特別なにか思わなかったけど、メンタルが弱くなっていることを痛感したよね。
お客様の件はいいけど、今の私には無理だと思った。吐き気もしてきたし早退を考えた、けど、そんなこと言い出せないほど電話が鳴った。
最後の電話は80代のおばあさんで、手続きしたいけど行けない…と言いにくい内情を話してくれてこれからの手続きをしやすいように何とかしてあげようと少し残業しちゃった。名前聞かれたし何度もありがとうって言ってくれて、足が悪くてお店に行けないから訪問販売で行ってあげたいけど、私は居ないかもしれない。
ごめんね。。
お客様からのダイレクトなありがとうが
先述のツライ口撃の何件をも吹き飛ばしてくれるから頑張ってこれたんだなって気づいたよ。
#仕事の話
4
34
コメント
話題の投稿をみつける
みほ@闘
歩けなくなってるのもあるけど
心折れた
4
ミチタ
5
ほげ
2
ろき。
2ミチタ
1
5月ちゃ
3
アノニ
一週間の流れ早すぎませんか？昨日最新話が出たくらいの感覚でいる
9
ねこし
今度こそ完璧ー！なんとかなれー！
5
しぃそ
5
うちや
8 もっとみる 
関連検索ワード
アンシータ
えかちゃん 大変なお仕事だね。 楽な仕事って無いと思うけれど 理不尽なことを言われても、言い返せないって、辛いよね… お客様は神様じゃないよね。 えかちゃんみたいな人がいるから 安心して電話出来る人もいるんだと思うよ😊 お疲れ様です(❁ᴗ͈ˬᴗ͈⸝)っ🍵
ひまり
えかちゃん、大変だったね💦 お疲れ様[星]