「お客様は神様です」って、昭和世代には常識なのかもしれんけど、その思い込みに囚われてるとマジでホント理不尽なクレーム入れてくる奴いるから。そういうときくらい毅然と突っぱねるくらいの気概は持ってほしいよな、会社には。全クレームにぺこぺこしてたら社員の負担が増えるってことに気づけ。