共感で繋がるSNS
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臼井優
主にZ世代（1990年代後半〜2010年頃生まれ）を指し、LINEやチャット中心の環境で育ったため、
電話での即時対応や瞬発的な会話に苦手意識を持つ若手層です。彼らは「失敗への不安」「相手の時間を奪うことへの配慮」「発言の記録が残らないこと」などを理由に電話を避け、「電話恐怖症」とも呼ばれる心理的ハードルを抱えています。
電話が苦手な主な理由
慣れていない環境: テキスト中心のコミュニケーションに慣れており、電話は「なじみのないツール」。
即時対応へのプレッシャー: その場で的確な回答を求められることにストレスを感じる。
失敗への恐れ: 「間違えたらどうしよう」「うまく取り次げなかったら」といった完璧主義と不安。
「タイパ」意識: 電話は時間を取られ、効率が悪いと感じる。
非言語情報への不安: 声のトーンや表情が見えず、相手の意図を読み取るのが難しい。
発言の責任: 一度発した言葉は消せず、SNSのように「削除できない」ことへの重み。
背景にある社会の変化
情報環境の変化: スマートフォンやSNS（LINE、DMなど）の普及により、電話の利用頻度が激減。
コミュニケーションスタイルの変化: テキストでのやり取りは、検索・要約・編集が可能で「透明性」がある。
企業や社会の対応
電話応対のトレーニング強化。
AIによる自動応答システムの導入。
「電話は原則禁止」とする企業も出現。
若者世代は「会話が嫌い」なのではなく、慣れ親しんだデジタル環境とは異なる電話というツールに対し、高い心理的ハードルを感じているのが実情です。
ちいかわ寝取る
2
m@ru
連休明けで、いつもの如く仕事バタバタ[泣き笑い]
曜日を勘違いして、危うく大事になるところでした[疑っている]何とかこなして帰宅しました。今日もよろしくお願いします。
3
u
1
ヒロムネ
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マエノ
タカラジェンヌたるもの笑いの才能も必要とされるんだなと思わざるを得ない
特にトークコーナーの面白さ皆さん自由すぎる笑あのBOXの質問に答えてるような答えてないような
大運動会のお話とても面白かった
やはり星組は体力自慢の組なんですね
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きー
5
速水は
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しー
口に入れて出したもの見せられてる感覚なんだが。
断面図見せたいなら包丁かなんかでカットしてくれ。
あと私は美味しそうに食べてるのが見たい派なので野性的にかぶりついてるのは苦手だな。
#お気持ち表明
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青年Ｒ
1
ねるね
珈琲さんのBO4で売るのかなと思ってたんやけどよくよく見たらBO4は"物販"てないんよね
オンラインで買う場合は23から引っ越しやのに23から発送ってことやから少し様子見しないとやし
5
まち
1
さかき
北総ステークス
2ハビレ
サリオスC
4モズミギカタアガリ
コールドムーンS
10エミサキホコル
12バトゥーキ
ディセンバーS
7ジューンオレンジ
朝日フューチュリティ
2アドマイヤズーム
12パンジャタワー
に期待します。
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のぶ太
ある程度売り切らないと
メーカーも新基準の原付一種を
出さないんじゃないか。？と
お世話になってるバイク屋さんは、
語っておりました。
#バイクラ #LuckyFM
4
ぞの＠
復帰時には520kgだったんだから、足元はなんの理由にもならんわ
そもそも復帰戦を叩いて1400mで勝負って言って3ヶ月も放置してブクブク太らせたのは誰だよって話
ろくに面倒見れないなら転厩させてくれよ
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