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まりな

まりな

復帰して部署も変わって1ヶ月

年明けて連日のように鬼のようになる電話👹
とってとってとりまくってたら
面談ということで呼び出され…

来週から入ってくる新人さんの研修
(担当のSVさんがお休みの2日間だけ)できませんか?
って言われました( 'ω')

こんなぼろぼろなわたしがそんなのやってもいいんだろうか
たしかに人に教えたりするのは好きだけど
まだ1ヶ月だよ
けど、コールの方を見て欲しいって言われた時
すこし嬉しかったのも事実
でもでも不安の方がやっぱり大きい

さっそくきょうの朝からお詫びの架電したりして
もちろん、
母数が多ければミスする確率も増える
だから、裏を返せばそれだけたくさんの量を
こなしてるって事だよ!って
考えたらすこし楽になった。
機械じゃないもの。
人間だもの。
ミスしない人なんて、いない🥓

きょうは電話じゃなかったんだけど、
となりのOPさんが重めの案件に何回かひっかかってて
折り返し架電終わったあとに
「おつかれさまです(˶' ᵕ ' ˶)💦」って話しかけてみたら
帰り際に「きょうは大変でした〜」って向こうからも話してくれて心がほっこりしました

わたしはわたし以上でもわたし以下でもないから
できることはしっかりやらないとね
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