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mii
クレーム
残業
…疲れました
でも
「あなたと話すと癒やされる」って
褒めてくれた人もいたよね
嬉しかった[照れる]
改善出来るとこは気をつけて
余裕があった方がうまくいきそうだから
明日もぼちぼち頑張ろう
#仕事 #残業 #つかれた #ほめられた #ぼちぼち
Whatever Will Be, Will Be (Que Sera, Sera) (with Frank DeVol & His Orchestra) - Single Version
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Nov
私も10年以上クレーム対応(BtoB)していました。 やらされ感でいるとモチベだだ下がりになりますよね。若い頃ヘコんでいるとき上司から「お客様は怒ってるんじゃない。本当は困ってるんだ」と聞いてスイッチを切り替えることができました。 技術的に半年以上かかったものの最後に「最後までしっかりありがとう」と言われたことはずっと忘れられませんねー