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自家製まよねーず

自家製まよねーず

昨日の夕方、グラ友の皆さんといろんなやりとりをしているときに、お客様から電話。もう飲み始めていたのが幸いして、普通は面倒なパソコン設定のお話を、陽気なエンターテイメントに。

まずはお客様に十分に思いを話していただき、こちらはうんうん状態。こちらは頭に浮かぶことの半分も口に出さないし、要を得たことしか口に出さない。時間で考えると、お客様が8割、こちらが2割。(この時間配分については、よく言われますよね。)
そんでもって、最近はよくしたもので、遠隔操作でお客様の画面が見られるので、操作方法をコーチング。自分の話ができなくても、これだけでお客様のモヤモヤを解消。
ITのコンサルティングも水商売🤣 人様の話を聞けなければ、収入はないのです。
いくら話したい事や知識があったとしても、それを伝えるばっかりが能ではない。
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コメント

はるかマーニャ

はるかマーニャ

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専門職でも接客時はサービス業 拙い知識の戯言と思わずに思いを傾聴して正しい方向に導いてあげるとお客さんとしても信頼できて、またお願いしよう!と思えますよね[にこやか]

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自家製まよねーず
自家製まよねーず
その通りですね。傾聴できるようになるのに時間がかかりました。ああ、これが20年前にわかっていれば🤣🤣🤣
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空色

空色

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プロのお言葉‼️

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自家製まよねーず
自家製まよねーず
そのウチ、空色さんの専門領域のお話をお願いします(笑)専門領域半分、ようつべ誘導半分の構成で結構ですので(笑)
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ポッピ

ポッピ

今日あるかな…あれば長編シリーズ久々に来るか?
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てんて

てんて

最近、オンラインショッピングで「ポチリマス」って言葉をよく使うようになった!気軽に買い物できる感覚が最高だよね。みんなはどんなものをポチってる?
ポチリマスはどのように使われる?
ポチリマスは、主にオンラインショッピングやデジタルコンテンツの購入時に使われる言葉です。具体的には、以下のような場面で使われます。 オンラインショッピング: 商品をカートに入れた後、購入手続きを進める際に「ポチリマス」と言うことで、購入の意思を示します。 デジタルコンテンツ: ゲームやアプリのダウンロード時にも使われ、特に「ポチリマス」と言うことで、簡単に購入やダウンロードを行うことを表現します。 この言葉は、気軽に「ポチッとする」という感覚を表していて、特に若い世代の間で広まっています。
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🦒𝑺

🦒𝑺

なるほど?原点回帰的にかつかっこいい姿をテーマとないいじゃんいいじゃん好きなコンセプトや。

それだけにストーリー見たい気持ちもあるんだよなあ…余裕できたら作ってくれないかしら
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五月く

五月く

悪いやつの言い分なんだよな
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7 なな@

7 なな@

1週間ぐらいやるなら毎日観に行きたい。
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5月ちゃ

5月ちゃ

非力だけど、無力だとは思いたくない!!
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くまね

くまね

芹澤優さん!?
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はるむ

はるむ

はやくたかぎんで並べて愛でたい
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帰宅部

帰宅部

俺がサブキャラの手癖で負ける事なんて日常茶飯事だしな、特に10先の前半←
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たいす

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卵のサンドイッチ
ちょっとだけカレー粉入れるとパンチ効いて美味い
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