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🧜‍♀

🧜‍♀

今日言われたお客様のクレーム(カスハラ😇)
お相手は50代~60代こ女性
お客様「袋は有料?」
私「袋は何枚ご利用ですか?」
お客様「2枚お願い。」
私「かしこまりました。」
袋は無料でおわたししてるが小分け袋は欲しい方に無料でお渡ししている。
小分け袋はお客様に言われて任意でお渡ししている。
そして小分けの袋は四つ折りにして入れはのが普通でいままでそれでクレームをいただいたのはないのだが
お客様は「人に上げるのにこんなクシャクシャにいれるなんてあんた性格悪いね!」と言ってきて私は悪いことしたつもりなかったので何も言わずお客様を見つめていたら続いてお客様は
「あんたはブスだし性格も悪いね!」と放ってきた。
最近のご時世袋を無料にもらえるお店も珍しい上に、無料で小分け袋おつけしてて、袋にコンパクトにいれるため四つ折りにして入れただけでこんな事言われる時代。
私の働いているところは高級店でもなければただの観光地のオフィシャルショップ😇
いい接客したらあんたは私にチップでもくれるんか!
私は将来こんなおばさんにはなりたくない。老害過ぎる。
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コメント

るあ🌙

るあ🌙

10 GRAVITY

最初のやり取り(主さんの返し)が会話になってない…

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🧜‍♀
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文章変で申し訳ないです!実際は 無料です!何枚ご利用ですか?って聞いてたのですが抜けちゃってました😭
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一切合切とんこつ

一切合切とんこつ

6 GRAVITY

袋のくだり以前に、客だろうが店員だろうが相手の容姿や人格を攻撃してくるのは許せないですね。

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🧜‍♀
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コメントありがとうございます!😭 容姿や人格否定は人としてやっちゃいけないですよね、、良い反面教師に出会ったということで自分は他の方にそういうことはしない人になろうと思います😭
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ロア

ロア

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タダでいただけてるのにウザいですね。 カスがやることだからカスハラだと思ってます! そういう人たちは乞食だと思って強く生きましょ〜👍

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🧜‍♀
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優しいコメントありがとうございます!😭メンタル強く持っていていきます!!
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もきゅ

もきゅ

4 GRAVITY

お客様は神様って思い上がってるの50代以上に多い気がします 若い人の方が礼儀正しくて感じのいいお客さん多い 変な人に当たって災難でしたね 私生活不幸なおばさんなんですよきっと!事故だと思って忘れましょう

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🧜‍♀
🧜‍♀
今まで、商品に対することや、対応によるクレームはありましたが 接客業して10年目で誹謗中傷まがいなことを言われたのは初めてなのでびっくりしました!😭 はい!事故だと思い忘れます!!😭
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キニラ

キニラ

3 GRAVITY

お客様ほどではありませんわ、オホホホ と返さないと(笑)

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🧜‍♀
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そうですよね!😭強い心を持っていきます!!😤笑
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きのぴ

きのぴ

ということで絶対楽しいミニコンになるのでみんな来てくれよな。
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くくら

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ライト角さん〜
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えふえ@

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思わずブクマしちゃった。
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大杜🧠

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ささろがバックハグハートするとチョークスリーパーになる(なる♡)
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まめ

まめ

東京のハズレはまだ曇っております

週末にスタッフが,家族で自分の実家新潟県上越市に帰省したそうなんですが
水不足のために
市民プールも休業
ラーメン屋さんも水でしめるメニューはできない
ので普通のラーメンのみ
トイレも,お風呂も制限されているとか
近くの銭湯がお風呂無料開放している、、、それはありがたいけど
不便ですね。
降って欲しいところには降らないうまくいかないです。自然相手だから
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ℒℴ𝓀𝒾 ͡ಠ‿ಠ)

ℒℴ𝓀𝒾 ͡ಠ‿ಠ)

シェリーメイにリボン作ってあげた🎀
手芸初心者だけどまあまあの出来だと思ってるし心なしかシェリーメイも表情穏やか[ほっとする]
ダッフィーの星ダッフィーの星
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むぎひ

むぎひ

悪魔情報シリーズは5chオカルト板風創作なんだけど、これがめちゃくちゃおもろいんですよ
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ジャン

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カズくんおめでとう〜!!!
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カミュ

カミュ

あー、少量だけど牛肉買って放置してた…
今夜炒めて食べるかな…
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和柄男

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はやく木場さんの新規イラスト見てぇな…
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