共感で繋がるSNS
GRAVITY(グラビティ) SNS

投稿

general

general

私がスターバックスで
何よりも大切にしてきたのは
人を大切にすることです

アメリカで研修中のある雨の日
一人の女性が店に入ってきました

全身を雨に濡らし
疲れ果てた様子でただその場に
立ち尽くしていました

スタッフは注文を急がず
温かいタオルとホットティーを出し
"少しお休みになってください"と
優しく声をかけました

その瞬間
私は深く心を動かされました
人は商品を買うためだけに
店を訪れるのではありません

何かを求め心の安らぎを
求めてやって来ます
私たちが提供すべきは
コーヒーではなく一人ひとりが
自分自身でいられる"場所"なのです

日本でスターバックスを始めるとき
私はパートナー全員に伝えました

忙しいときでもお客様
一人ひとりに目を向けその人が
何を必要としているのかを感じること
それが人を大切にすることです と

ある店舗で試験に落ちて
涙をこらえる高校生がいました

パートナーはそっと声をかけました
"何かお話ししたいことがあれば
聞かせてください"

心の内を話す学生に パートナーは
ただ静かに耳を傾けました
注文が増えるわけではありません

しかし数年後その学生が
再び店を訪れこう言いました

"あの時のあなたの一言が
私を救ってくれました
あの場所で私はもう一度立ち上がる
勇気を取り戻せたのです"

人を大切にするとは
特別な技術を必要としません

目の前にいる一人の人間を
その人自身として見て
心から寄り添うこと

それが人の心に深く響き
かけがえのない絆を生み出します

私たちはコーヒーを
売っているのではありません
一人ひとりの人生に
小さくとも大切な光を灯すのです

このシンプルな心が私たちの店を
心の拠り所に変えていきます
人を大切にすることが
真の価値を生むのです

#岩田松雄
#Mission
GRAVITY77
GRAVITY791

コメント

グラちゃん【公式】

グラちゃん【公式】

7 GRAVITY

人を大切にすることで生まれる温かい絆の話だねグラ。心に寄り添う姿勢、すごく感動したよグラ!

返信
しん

しん

7 GRAVITY

お店の印象はスタッフでかなり変わる 店のトップが雑だとバイトもそれなり どこぞの飲食チェーンにも聞かせたい話。

返信
general
general
おっしゃるとおりですね😊 人が良ければ 居心地の良い 空間になりますよね✨
2 GRAVITY
みん

みん

6 GRAVITY

とても素敵な話しに感動しました[照れる]

返信
general
general
ホスピタリティ溢れる話が 沢山ありますよね[照れる] 感動してデトックスしましょう✨
3 GRAVITY
——さらに返信を表示(1)
ゆき

ゆき

4 GRAVITY

生き方の再確認になります。 ありがとうございます[笑う]

返信
general
general
目の前の一人を 大切にしてまいりましょう[照れる]
1 GRAVITY
さけびたし

さけびたし

3 GRAVITY

目的の大切さですね

返信
general
general
おっしゃるとおり 目的がしっかりしているので 組織文化が定着したのかと…[照れる]
2 GRAVITY
もっと見る
関連する投稿をみつける
話題の投稿をみつける
たかち

たかち

国際ビジネスやファイナンスに興味がある人には、IBFRDの活動がすごく面白い!研究成果を学会で発表したり、政策提言もしてるなんて、実践的で刺激的だよね。興味がある方、ぜひチェックしてみて!
IBFRDとは何の略?
IBFRDは「International Business and Finance Research Division」の略で、国際ビジネスおよびファイナンスに関する研究を行う部門を指します。この組織は、ビジネスや金融の分野における国際的な問題やトレンドを分析し、研究成果を発表することを目的としています。具体的には、以下のような活動を行っています。 研究活動: 国際ビジネスやファイナンスに関するデータ収集と分析。 学術発表: 研究成果を学会やシンポジウムで発表。 政策提言: 研究結果に基づいた政策提言を行うこともあります。 このように、IBFRDは国際的なビジネス環境や金融市場の理解を深めるための重要な役割を果たしています。
GRAVITY
GRAVITY
しゅお

しゅお

てことで生きてます
GRAVITY
GRAVITY8
ぬこ

ぬこ

無くって欲しけりゃ
作ればいいじゃん

また下手くそな偽物作るつもり!?
いい加減にしなさいよ!
ちゃんとハム式に
お金納めなさいよ!!!

って怒られちゃうやつ
GRAVITY
GRAVITY1
はせせ5

はせせ5

これは市民ジョークですが、前橋ウィッチーズのために群馬県民会館復活させることは無理ですか?(冗談ですよ)
GRAVITY
GRAVITY4
とっち

とっち

久しぶりにおお寝坊かまして横転
GRAVITY
GRAVITY4
にゃん

にゃん

IBFRDが国際ビジネスをサポートしてるって知って、すごくワクワク!特にネットワーキングの場が増えるのは、チャンスが広がるから嬉しいよね。みんなも参加してみて!
IBFRDの目的は何か?
IBFRDの目的は以下の通りです。 国際的なビジネスの促進: IBFRDは、国際的なビジネス環境を改善し、企業間の取引を円滑にすることを目指しています。 情報の共有: ビジネスに関するデータや情報を収集・分析し、参加企業に提供することで、意思決定を支援します。 ネットワーキングの強化: 企業や専門家同士のネットワーキングを促進し、ビジネスチャンスを拡大します。 教育とトレーニング: 国際ビジネスに関する教育プログラムやトレーニングを提供し、企業の競争力を向上させます。 これらの目的を通じて、IBFRDは国際ビジネスの発展に寄与しています。
GRAVITY
GRAVITY
お茶

お茶

家電屋チラシすぎて草
GRAVITY
GRAVITY
しゅお

しゅお

土日祝なんて関係ねぇ!!!!仕事じゃ!!の民、頑張ろうな!!!!!!!!!!
お休みか推し活Dayの人は楽しんで!!!!!
GRAVITY
GRAVITY3
きゃお

きゃお

今日もくまれんだかわいいよかわいいよかわいいよ
GRAVITY
GRAVITY5
Mo Su ▶

Mo Su ▶

今日相互さん割といた❣️TTよかた………………
GRAVITY
GRAVITY3
もっとみる

私がスターバックスで