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きゃべ

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イヤホンと充電ケースの清掃、ファームウェアアップデートとかを試してほしい。
それでもダメならリセット(工場出荷状態に戻す) してみて。

とのことだが、すでに右のイヤホンは充電切れで起動すらしないので全て試せず。
工場へ送る際の送料はこっち持ちで、返送時の送料はむこう持ち。
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イヤホンと充電ケースの清掃、ファームウェアアップデートとかを試してほしい。