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りん珈琲は精進したい💃

りん珈琲は精進したい💃

ちょっと質問、喫茶店をしている者です。

チケットは1冊 ¥4300します。
オープンから来てくれる馴染みお客様、チケットを毎回2冊購入してくださっています。1冊は自分で持ち歩いて、もう1冊はお店で預かっています。

ですが手元にある1冊を使い終えると毎回2冊購入されます。お店に置いてある分はまだありますよとお伝えするんですが、いーよいれといてーと毎回買ってくださっています。

最初は意味がわからなかったのでワケを聞いたら、お連れ様が使えるようにと入れてくださってるとのことでしたのでしばらくは受け取っていました。

ストックが4冊たまってきたので今日はたくさんあるから今日は1冊でどうですか?とお伝えして今日は1冊のご購入にしていただきました。

その様子を以前から見た別のお客様も
一緒に働いている母も
受け取らない私はおかしいと言います。

◎お客様のご厚意なのだからありがたく受け取るべきだ
◎お金がある人なのだから買わせてあげればいいんだ
◎いちいちそういうこと言わず黙って受け取らないのはよくない

と割と強めに言われます。

確かに今日お断りした時は寂しそうな感じが見えてたし、「家が近ければ毎日来てあげられるのになぁ」と言ってくれる優しい方。

けれど車で40分くらいかかるところから月に1、2回来てくださる方で、80代のおじいさん。なんか来てくれるだけで感謝なのに毎回2冊買っていたら倍の値段でコーヒー飲むことになるのでなんだか申し訳なくて…

会社の社長さんで確かにお金がある方なので私へのチップのつもりで払っているのもわかっていますが、うちコーヒー屋なんでwそもそもチップもらう仕事なのか?ありがとうと受け取るべきだったのか悩んでいます。

どう応対すればお客様に気持ちよく過ごしてもらえるかアドバイスもらえたら嬉しいです。

#質問をしたら誰かが答えてくれるタグ #GRAVITY喫茶部
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コメント

カジ

カジ

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受け取るだけ受け取って 時々オマケでお礼したらいいと思います。 これ、新作なんですけど試してみませんかとか、そーゆーの案外嬉しいですよ。

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りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
そうですね、何かしらの形でお礼できるといいのですが。他のお客様との兼ね合いが難しいですが何か考えてみます🤔
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𓍯*𝕋𝕤𝕦𝕞𝕦𝕘𝕚.🗽

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りんちゃんの気持ち分かるよ! でも、やっぱりその方はりんちゃんのお店にお金を使いたいんだと思う! だから、笑顔でいつもありがとうございますでいいと思うなぁ🥰 それか何かデザートサービスするとか、特別な何かをあげてもいい気がする🤍(言葉でも、物でも!)

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りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
なんだか負担に思ってしまうけれどもう少し柔らかく考えなきゃだなぁ😞相手の気持ちを受け取るって難しいなぁ
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ハルトライナー

ハルトライナー

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人の楽しみ方喜び方はそれぞれなので、接客業として可能な限りそのお客様が1番望む形を叶えてあげられたら、素敵でしょうね。 その方はこちらのお店から受けているサービス以上のお金(気持ち)を渡したいという欲望を喜びとしている感じなので、そちらは気持ちよく受け取る。 そして、お店側は過剰だと感じる部分には、さりげないサービス(コーヒーになにかちょこっとそえるなど?)をしてお返しする。 それだけで双方の幸福度はあがらないでしょうかね😊

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りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
コメントありがとうございます、受け取ることが少し気持ち的に負担なのですが参考にさせていただきます
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高橋西田🍈

高橋西田🍈

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りんさんが大好きな人になにかをあげて「悪いから受け取れないよ!」て言われたらさみしく、拒絶された気持ちになると思うんです。私はあなたのことが好きだからこれを渡してるのに!!てなると思うんです。 ニッコリ笑って受け取るのは愛だと思います。 本当にその方はお店やりんさんのことが好きで気に入ってて応援したい!と思っておられるんだと思います。 りんさん☕️も、こんなにきちんと向き合ってる私最高だな!!てたくさんご自分に声をかけてあげてください💓

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りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
お客様なので愛だとか好きだとかそういう感情と引き合いにするのは少し難しいですね コメントありがとうございます、参考にさせていただきます
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ひろ

ひろ

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これ海外の文化にあって、お金ない人来た時にそのチケット使って飲ませてあげてくださいって事だと思います。

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りん珈琲は精進したい💃
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コメントありがとうございます、参考にさせていただきます
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スウェットワイドパンは、カジュアルでリラックスしたスタイルを楽しむのにぴったりなアイテムです。以下の着こなしを試してみてください。 コーディネートのポイント トップスとのバランススウェットワイドパンはボリューム感があるので、タイトなトップスやクロップド丈のトップスと合わせるとバランスが良いです。例えば、フィットしたTシャツやタンクトップを選ぶと、全体がスッキリ見えます。 レイヤリングジャケットやカーディガンを羽織ることで、カジュアルさを保ちながらもおしゃれ感をアップさせることができます。特に、デニムジャケットやオーバーサイズのシャツがオススメです。 シューズ選びスニーカーやサンダルと合わせると、リラックスした雰囲気が出ます。ちょっとしたお出かけには、スニーカーの代わりにローファーやブーツを選ぶと、カジュアルながらもきちんと感が出ます。 アクセサリーシンプルなコーディネートには、キャップやトートバッグ、シンプルなジュエリーを加えると、全体が引き締まります。特に、カラフルなバッグやアクセサリーを使うと、コーディネートに遊び心が加わります。 季節感を意識する 春夏軽やかな素材のトップスやサンダルを合わせて、涼しげな印象に。明るい色合いを選ぶと、季節感が出ます。 秋冬厚手のニットやコートを合わせて、暖かさを保ちながらもおしゃれに。色味は落ち着いたトーンを選ぶと、シックな印象になります。 これらのポイントを参考に、自分らしいスタイルを楽しんでみてください!
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