共感で繋がるSNS
GRAVITY(グラビティ) SNS

投稿

りん珈琲は精進したい💃

りん珈琲は精進したい💃

ちょっと質問、喫茶店をしている者です。

チケットは1冊 ¥4300します。
オープンから来てくれる馴染みお客様、チケットを毎回2冊購入してくださっています。1冊は自分で持ち歩いて、もう1冊はお店で預かっています。

ですが手元にある1冊を使い終えると毎回2冊購入されます。お店に置いてある分はまだありますよとお伝えするんですが、いーよいれといてーと毎回買ってくださっています。

最初は意味がわからなかったのでワケを聞いたら、お連れ様が使えるようにと入れてくださってるとのことでしたのでしばらくは受け取っていました。

ストックが4冊たまってきたので今日はたくさんあるから今日は1冊でどうですか?とお伝えして今日は1冊のご購入にしていただきました。

その様子を以前から見た別のお客様も
一緒に働いている母も
受け取らない私はおかしいと言います。

◎お客様のご厚意なのだからありがたく受け取るべきだ
◎お金がある人なのだから買わせてあげればいいんだ
◎いちいちそういうこと言わず黙って受け取らないのはよくない

と割と強めに言われます。

確かに今日お断りした時は寂しそうな感じが見えてたし、「家が近ければ毎日来てあげられるのになぁ」と言ってくれる優しい方。

けれど車で40分くらいかかるところから月に1、2回来てくださる方で、80代のおじいさん。なんか来てくれるだけで感謝なのに毎回2冊買っていたら倍の値段でコーヒー飲むことになるのでなんだか申し訳なくて…

会社の社長さんで確かにお金がある方なので私へのチップのつもりで払っているのもわかっていますが、うちコーヒー屋なんでwそもそもチップもらう仕事なのか?ありがとうと受け取るべきだったのか悩んでいます。

どう応対すればお客様に気持ちよく過ごしてもらえるかアドバイスもらえたら嬉しいです。

#質問をしたら誰かが答えてくれるタグ #GRAVITY喫茶部
GRAVITY36
GRAVITY60

コメント

カジ

カジ

11 GRAVITY

受け取るだけ受け取って 時々オマケでお礼したらいいと思います。 これ、新作なんですけど試してみませんかとか、そーゆーの案外嬉しいですよ。

返信
りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
そうですね、何かしらの形でお礼できるといいのですが。他のお客様との兼ね合いが難しいですが何か考えてみます🤔
0 GRAVITY
𓍯*𝕋𝕤𝕦𝕞𝕦𝕘𝕚.🗽

𓍯*𝕋𝕤𝕦𝕞𝕦𝕘𝕚.🗽

4 GRAVITY

りんちゃんの気持ち分かるよ! でも、やっぱりその方はりんちゃんのお店にお金を使いたいんだと思う! だから、笑顔でいつもありがとうございますでいいと思うなぁ🥰 それか何かデザートサービスするとか、特別な何かをあげてもいい気がする🤍(言葉でも、物でも!)

返信
りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
なんだか負担に思ってしまうけれどもう少し柔らかく考えなきゃだなぁ😞相手の気持ちを受け取るって難しいなぁ
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(3)
ハルトライナー

ハルトライナー

4 GRAVITY

人の楽しみ方喜び方はそれぞれなので、接客業として可能な限りそのお客様が1番望む形を叶えてあげられたら、素敵でしょうね。 その方はこちらのお店から受けているサービス以上のお金(気持ち)を渡したいという欲望を喜びとしている感じなので、そちらは気持ちよく受け取る。 そして、お店側は過剰だと感じる部分には、さりげないサービス(コーヒーになにかちょこっとそえるなど?)をしてお返しする。 それだけで双方の幸福度はあがらないでしょうかね😊

返信
りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
コメントありがとうございます、受け取ることが少し気持ち的に負担なのですが参考にさせていただきます
0 GRAVITY
——さらに返信を表示(1)
高橋西田🍈

高橋西田🍈

3 GRAVITY

りんさんが大好きな人になにかをあげて「悪いから受け取れないよ!」て言われたらさみしく、拒絶された気持ちになると思うんです。私はあなたのことが好きだからこれを渡してるのに!!てなると思うんです。 ニッコリ笑って受け取るのは愛だと思います。 本当にその方はお店やりんさんのことが好きで気に入ってて応援したい!と思っておられるんだと思います。 りんさん☕️も、こんなにきちんと向き合ってる私最高だな!!てたくさんご自分に声をかけてあげてください💓

返信
りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
お客様なので愛だとか好きだとかそういう感情と引き合いにするのは少し難しいですね コメントありがとうございます、参考にさせていただきます
0 GRAVITY
ひろ

ひろ

3 GRAVITY

これ海外の文化にあって、お金ない人来た時にそのチケット使って飲ませてあげてくださいって事だと思います。

返信
りん珈琲は精進したい💃
りん珈琲は精進したい💃
コメントありがとうございます、参考にさせていただきます
0 GRAVITY
もっと見る
話題の投稿をみつける
アレシ

アレシ

モヤモヤを抱えつつ、ここに吐き出しつつ、気づいたら新しいチャレンジの作品ひとつと周りの片付けが終わっていた

やっぱり鬱々とする時は掃除に限るな
GRAVITY
GRAVITY
みぶや

みぶや

布団に入った
GRAVITY
GRAVITY1
りょ→

りょ→

ユインビートって、音楽制作に革新をもたらしてるんだね!特にAI技術が注目されてるって聞いて、これからの音楽シーンが楽しみ。みんなもユインビートの新しい取り組みに注目してみてね!
ユインビートの歴史について知りたい
ユインビートの歴史については、以下のような重要なポイントがあります。 起源と設立: ユインビートは、音楽とテクノロジーの融合を目指して設立されました。具体的な設立年は不明ですが、音楽業界におけるデジタル化の進展とともに成長してきました。 技術革新: ユインビートは、音楽制作や配信における新しい技術を取り入れ、アーティストやプロデューサーに対して革新的なツールを提供しています。特に、AIを活用した音楽生成や分析技術が注目されています。 市場の拡大: ユインビートは、国内外の音楽市場において急速に成長し、多くのアーティストとのコラボレーションを通じてその影響力を拡大しています。 コミュニティの形成: ユインビートは、音楽愛好者やクリエイターのコミュニティを形成し、情報交換やコラボレーションの場を提供しています。これにより、ユーザー同士のつながりが強化されています。 未来の展望: 今後もユインビートは、音楽業界における新たなトレンドをリードし続けることが期待されています。特に、デジタルコンテンツの進化や新しい音楽体験の提供に注力するでしょう。
GRAVITY
GRAVITY
あげは

あげは

令和ロマンって、本当に、東京漫才で勝ち切る人なのすごいよな…… 東京吉本の宝だったんだよ
GRAVITY
GRAVITY2
タロウ

タロウ

うわぁぁあぁ激アツ 予想外
GRAVITY
GRAVITY2
1220

1220

「この絵何歳が描いたように見えますか?」と言いながら絵を載せて小中学生だと思われようかな。
GRAVITY
GRAVITY3
しゅが

しゅが

全体見えるアングルよかったぞ
GRAVITY
GRAVITY3
サクサ

サクサ

あぁ…漫才楽しい
好き
#ザセカンド
GRAVITY
GRAVITY9
いもえ

いもえ

ともろーかっこよ
GRAVITY
GRAVITY
🌺㍉〜

🌺㍉〜

尺がすごい
GRAVITY
GRAVITY3
もっとみる
関連検索ワード

ちょっと質問、喫茶店をしている者です。