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にゃん子

にゃん子

接客ですごい悩んでるんだけどさ〜。
今日先輩からご指導頂いたんだけども、

例えばニュースでもなんでも話題があるとして、

「◯◯って知ってる?」に対する返答として、
「あ、知ってます〜◯◯この前ニュースになってましたよね〜」って、知ってると返答してそこから会話を進めていくのと、

「知らないです〜◯◯ってなんですか?」と
例え知ってても知らないフリをして会話を進めていくのとどっちが良いんだと思う?

私は知ってる側で喋るんだよね。
これ知ってる?あ、知ってます、こうでしたよね?そうそう、それでね〜、
って会話を続けるタイプなんよね。

先輩は、知ってても知らないふりをして喋った方がいいよ、って言ってくれて。
少し馬鹿なフリをした方がいいよ、と。

でも一般的にニュースでしてる事とか、教養の範囲内の事を毎回知らないです知らないです、もどうかと思うんだよなぁ。

私はこれだけやってきて接客についてクレームを受けた事がない、って言われたんだけど、

いや私も無いんだけどなぁ、と思いつつ。

んーー
これでも正解ないよなぁ。
だって相手に合わせるじゃんそんなの。
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コメント

とにかくえな

とにかくえな

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コミュニケーションの上でなら 相手「○○知ってる?」 と聞かれたら、 自 「最近○○、話題になってますね。何かあったんですか?」 と答えます。 ○○というニュース(話題)は知っています。あなたはもっと詳しいのですか?と繋げる訳です。 また、もし○○というニュース(話題)を知らない時は 相手「○○知ってる?」 に対して 自 「ああ、○○って最近よく見たり聞いたりするけど、よくわかってないんです。どうしてもりあがってるんですか?」 と返せば、知識としては知らないけれど情報としては知っている事になります。 どちらにしても、相手側から話題を出すという事は今、それについて話したいという事です

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にゃん子
にゃん子
わかります〜!まさにそれなんですよね! それをネットで拾った薄い知識をひけらかして、みたいに言われたので、ニュースでやってる内容をひけらかすって言われてもなぁ… とモヤってしまいました😂
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june

june

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水商売とかですかね? 私キャバの時知ってることは『知ってます!』って正直にガンガン話してたけど、賢いね〜話してて面白い〜とかで結構指名貰ってましたよ 客層にもよるとは思いますが、馬鹿なフリしてると、どんどん相手が図に乗って馬鹿にしてきて疲れるのでオススメしません😩

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にゃん子
にゃん子
めちゃくちゃ普通に飲食店なんですよこれが笑 客層が高齢で経営者が多いのですが、「その人達に比べたら自分も含めてだけど、学歴も無いんだから」と言われ、はぁ??となりました😭 私達が20歳そこそこなら無知でいいかもしれませんが、もう32歳と29歳になる我々がそれもどうなのかとも思いまして…
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いま

いま

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わ!わかりますわたしも同じでした! 知ってます〜この前ニュースになってましたよね!でも細かくは知らないので教えてください! にすることにしました笑

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にゃん子
にゃん子
うわーん!! 似た方が!! そうなりますよね〜😂
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綾瀬

綾瀬

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知ってるものは知ってるし、知らないものは知らないでいいと思うけどな…

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たぬき先生

たぬき先生

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男性を相手にするお仕事でしょうか? 男の人は知識持ってる女の人を嫌厭する節がある&自分を少しでも賢く見られたいって欲があるつまり 優位に立ちたい人が多いので、知っていたとしても知らない!何それ!教えて!って食いついてくるのを喜ぶ人が一部います。 中には 俺のレベルについてくる価値の高い女を横に立たせたい人もいますが あと、初めてじゃなくても「こんなの初めてです〜」「初めてもらった〜」 「初めて行きました〜」とかいって喜ぶとなんか満足するらしいです。 加減が難しいですよね。

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にゃん子
にゃん子
飲食店なので男女問わず接客するのですが、 勿論そういった傾向の強いお客様がいる事も踏まえた上で、自分では喋りたい方、会話がしたい方と使い分けていたつもりだったので、 もしかしたら出来ていなかったのだろうかと、ショックを受けました〜😂
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ひー

ひー

おはよう〜、僕です( ◜ω◝ )

この間、仕事が忙しかったからこそ、早めに色々考えて動いてたんですよ☝そしたら

「もうちょっと頑張ってクダサイヨ」って言われたから〜、素直じゃない僕は笑顔で

「承知しました〜!ま〜今も頑張ってやってますけどね!また連絡しま〜す」ガチャ

でした✊🏻⸒⸒年齢と共に素直さ無くなるな!

とりあえず、牡蠣食べて、元気出したンヨ。


( ᷇࿀ ᷆ )⇽眉毛ずれちゃう
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✨トトモカ!

✨トトモカ!

☂️雨時々忘れ物☂️

今日は雨
しかも寒の戻り
テンション下がるわー

で、ジムの駐車場停めて、バッグ見たら
ウエア、下着、靴下全部忘れてバスタオルだけ持って来た💦
風呂でも入りに来たんか?笑

ということで家まで逆戻り🚗🏠
ついでに朝マックドライブスルーで気を紛らわす

これもまた良し

#どんくさい
ENFPの星ENFPの星
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リリー ®️🫧ྀི

リリー ®️🫧ྀི

高級なカメラやレンズで綺麗に彩度もよく
背景もボケて撮影すると瞳に映った存在より綺麗に映ってしまい…巨匠でクリエイティブアーティストの方がよく、写真は物を撮るのではなく、ここにいたという存在を撮るんだよ!(異論はあるさ)と教えられ。私なりに、私がここにいたという証拠を夢に出るような雰囲気で撮影した写真📷
(私はカメラマンじゃないけどな!)

…複雑なこというだろ?
はい、ちょっと何言ってるかわかってない自分☺️
写真の星写真の星
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xinon

xinon

おはようGRAVITYおはようGRAVITY
#信頼の重さ
#ひとりごとのようなもの
おはよう😊
雨がシトシト寒い寒いそんな朝☔️
びっくりするほどお眠って慌ただしく始まった
日曜日…
まぁまぁ頻繁に飛びついてくる息子くん😅
ね〜オレ重くなった?
またまた重くなったよーって会話が心に沁みる…
何の躊躇もなく全体重を乗っけてくるこの重さが信頼の重みなのかな?
無条件で受け止めてるのが信頼関係ってやつか…
しみじみ感じてるそんな今…
なんとかなるさで参りましょう✿·͜·
今日もよき日に…よろしくお願いします🍀*゜

#みんなよき日に
#ゼロになりたい
#音楽をソッと置いておく人

GRAVITY

ZERO

B'z

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M0N0117H

M0N0117H

あなたがロボットでないことを証明せよあなたがロボットでないことを証明せよ

回答数 186>>

私には揺らぎがある。
また、私は揺らぎに対し瞬時に感情が動く。
感情は様々で、これもまた揺らぎである。
そして、更なる揺らぎとそれに対する反応を見せることが出来る。

一方、ロボットの揺らぎはイレギュラーであり、仮に揺らぎが有ったとして、それはプログラミングされたものに過ぎない。
また成長(アップデート)の過程に人間の思考が挟まれる。それに対して"考える""ワンクッションを挟む"ということをロボットはしない。
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天斗

天斗

和洋中と、なんともオリエンタルな朝食🤣

今日のだし巻きですが、ポン酢メインの味付けにしました。白だし…実は味が尖っているのでは?という話があり、白だし1ポン酢3くらいの割合で作ってみたところ…すっごくまろやか!

一瞬薄味に思えるのですが、白だしの味がベースにあるのでしっかり美味しい✨

この組み合わせ、いいかも…

#GRAVITY料理部
#全日本卵協会
#卵の星
卵の星卵の星
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·̩͙꒰ঌまぁ໒꒱🍀*゜

·̩͙꒰ঌまぁ໒꒱🍀*゜

昨日は急遽ミンドル走らせてもらって、無事以前取れなかった2位で終えることが出来ました!

朝早くに目覚めて1人で投げてたら、割とみんな起きててほんとに朝から晩まで付き合ってくれた人もいれば仕事の合間見て投げに来てくれた人もいて。絶対2位が良いって言ってたから気にしてくれる人もいて。

周りに恵まれてたんだなと思えた。
ほんとに協力してくれた方ありがとうございましたっ!!



👑15もしれっと合わせてもらってたのw
ピッタリにしてくれてありがとね🍀*゜
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はむちゃん‪🐹🍀

はむちゃん‪🐹🍀

凹んだ時、どうやって立ち直りますか?凹んだ時、どうやって立ち直りますか?
信頼出来る人(旦那や友人)に話聞いてもらって
スッキリするまで泣く(´;ω;`)
思いっきり泣いてどうでもいいやー
ってなるくらいまでにする笑
それでもダメなら
カラオケ行って思いっきり歌う🎤♪*゚
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やまとだいすき

やまとだいすき

こんにちは🌞🌱

昨日三女と最近オープンしたロピアへ🛒。・*・:´-
スタバのフラペチーノ飲みながら«٩(*´ ꒳ `*)۶»

たっくさん!お買い得品ありました!
牛肉コーナー✨4等級のにしたけど5等級のも
めっちゃお買い得で🍀✨
お肉、魚、野菜、スイーツ、お菓子などなど…
3カゴ盛モリꉂ😆𐤔‪

帰ると 三女見て緊張したやまちゃんのしっぽが
ボワッ!とふくらんで🤣🤣🤣

生活の星生活の星
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㍿ SIKるり🐣ྀི🥑🔩🐶🦖ᩚ

㍿ SIKるり🐣ྀི🥑🔩🐶🦖ᩚ

昨日の出来事!
昨日、提出しないといけなかったのがあったから、職場に行ってクラスに行ったら、
クラスのひとりの女の子が、
この人誰?みたいな顔してたから、
名前呼んだら、顔をぷいって背けられた😭笑笑
エプロンしてなかったし、マスクしてたからかなぁ🤔笑
マスク外して抱っこしたらニコって笑ったけど、
マスクつけてみたら、即(˘^˘ )プイッってされたよね!笑笑
面白くて癒された時間でした☺️♡

他の子どもたちも、
「あっ!〇〇〇せんせぇー!」って嬉しそうに
私の名前呼んでくれたから嬉しかった(*´˘`*)♡
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