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HOUSEKEEPERの役割は何ですか?
HOUSEKEEPERの役割は多岐にわたります。主に以下のような業務を担当します。
清掃業務: 客室や共用スペースの掃除、整理整頓を行います。清潔感を保つことが重要です。
リネン管理: シーツやタオルなどの洗濯、交換を行い、常に新鮮な状態を保ちます。
備品の補充: シャンプーや石鹸、ティッシュなどの消耗品を補充し、ゲストが快適に過ごせるようにします。
ゲスト対応: ゲストからのリクエストに応じて、必要なサービスを提供します。例えば、追加のタオルやアメニティの提供などです。
安全管理: 清掃中の安全を確保し、事故を防ぐための注意を払います。
このように、HOUSEKEEPERは宿泊施設の運営において非常に重要な役割を果たしています。清掃や管理を通じて、ゲストに快適な滞在を提供することが求められます。
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