今日は久々に面と向かってクレーム対応してた。実際自分と関係ない事柄で人が怒り狂って感情をあらわにしてる場面に出くわすと顔がニヤけてきちゃう癖があるんで、その人の持ってたバッグのデザインが素敵だったから頭の中で型紙を想像して難しい顔作って「はい、ですよね、おっしゃる通りです、はい」