『御社から来たメールがクラッシュしている』と取引先から連絡が来たので謝罪し口頭で要件を伝えようとしたら『何故こうなったんでしょうか?』と聞かれたんだけどいや…あの。そちらの通信環境や端末やメーラーなんにも知らない人になぜ聞く…?