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あのね、
・わからなかったら聞いてね
・知らないボタンは触らないでね
・わからないときは内容見て戻るだけね~
・わからないきは決定押さないでね
ぼうや「これって何でしたっけ?」
婆「これの2ページ目に書いてあるよ~」
ぼうや「(待ちの姿勢)(こっくりこっくり)」
婆「…これはこういう意味だから、この場合はこうやってこうだよ〜これみるといいよ〜」
ぼうや「(説明を)わかりました!」
婆「よろしくお願いします〜」
2分後…
ぼうや「これって何でしたっけ?」
婆「これはね~マニュアルに書いてあるよ~」
ぼうや「(マニュアルを持ってくる)(待ちの姿勢)」
婆「これはマニュアルの後ろのページに一覧表作ってあるからこれを自分で確認しながらするよ〜
この場合はこうだからこれだね~なんて書いてある〜?」
をここ3日のうちで5〜6回繰り返したな
これを業務ごとにしているな
自分の仕事進まないー
怖くしないとだめか?あーうー
私のせいで申し訳ない…
上司が作ったマニュアル勝手に直せないのよ
(根本的に変えるのはだいぶいやみたいだから追記だけしてある、作った別紙も業務ごとに渡してる)
不完全だけど読んで〜
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優しいー!私なんて「先月の処理みて同じようにやって」だけ指示されて、わからないから質問しても「過去のやつみて同じようにやってくれたらいいから」ってめんどくさそうに言われるー。
ブゥちゃん
怖くしても萎縮してしまうだけだと思います。とりあえず作業を根気よく覚えてもらい精神論的な事はひと通りこなせるようになってから少しずつ教えていくしかないと思います。たぶん自主的に動く事を否定されながら育った子なのだと思います。
TS (マイナン)
すごい分かる気がします
星野ワンタロ
人は言葉や絵の方が覚える人と、文章の方が覚える人とがいるとか。 文章の認知能力が低くて、案外絵やグラフを添えたり、目の前でやって見せると分かる人なのかも。 ……と思ってないと辛いですね。