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Makoto H.
ご自由にコメントしてください!
1.まずは話を最後まで聞こう。ちゃんと聞いた後で、自分の本心の意見を言っていいけど、相手をすぐ否定しない。
2.相手が何かを言ってきた時、「どうしたん?」、「そうだったんだ!どんな感じ?」とか、相手に感覚、感情を共有させよう。
「それ、自分に起きたらまじきついわ、ほんとう大変だね」など、自分の感情、感覚を友好的に共有するも大歓迎。
3.相手から解決策を聞かれないうちに、そのトピックを、絶対に、解決しようとしないこと。解決方法を言わない。「簡単だよ」など絶対に言わない。
4.できる範囲でいいので、細かい変化に気づくようにする。「カットした?あ、ほんと?へえ!かわいいね!」ぐらいな感じで。
5.話題を広げたい時は5W2H質問をかける。話題を終わらせて次の話に進みたい時は、相手の話を肯定しながらコメントしないこと。
「そうだよね」、「本当にその通りだよ」、「確かに」、「うんそうですね」などを言ったら、相手がしばらく止まる隙を狙って、「そういえば、昨日の...」と話題をすり替える。

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