なぜ我が社の人間の多くは引き継ぎ文書を書くのが下手なのか?客に持ってこさせたハンコをどうすれば良いのか?2つの番号を並べて間違っていたというのは何時の何の番号でそれをどうすれば良いのか?昨日のですというコレは昨日何があってここにあるのか?