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みもみも

みもみも

わたしは、お客さまの予約・キャンセル・変更、ときどきお問い合わせやご意見を伺う、そゆコールセンターで働いていてね。

毎日、主に件数で評価されるのね。
ふだんは、140〜150件。
少なくても最近は、130件くらい。
先日は初めて、180件超えて。

でも今日は100数件しかいかんかった。一番鳴る、朝の10時前後にいない、遅番だったのもあるんだけど。

初めてのご予約・ご来店でいろいろ心配に感じているお客さま

お身体の既往歴により弊社サービスを残念ながら受けられないお客さま

お子さまのスポーツに役に立てたいというお客さま

初来店が明日予約あったのにギックリ腰になってしまい泣く泣くキャンセルとなったお客さま

昨日初めて来店して早速効果を感じて感動してます!トレーナーさんにお伝えいただきたいというお客さま

1年くらい通っているのだけどもうやめられません!というお客さま


トークの長引くコールばかりだったけど、なんかとても気持ちのいいお客さまばかりで、いい日だったなあ。

いつも。

ご新規のお客さまには特に、相性のいいトレーナーさんに当たって、お身体改善されるといいなあ、と思いながら予約入れて、ご来店をお楽しみに!って気持ちで終話するんですが。

だれもコルセンのオペレーターが、こんな魂こめて、予約取ってると思わないだろうけどさ。

今日は、特にがんばって傾聴できたと思うし、楽しかったなあ。なんや◯ぬんかわたし笑
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コメント

muru-

muru-

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素晴らし過ぎ!!

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みもみも
みもみも
ありがとうございます😊おそらく、お客さまが素晴らしい!んです〜
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龜蛇(旧:白石建)

龜蛇(旧:白石建)

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みもみもさん、おはようございます いい日で良かったですね。長生きしてください。[笑う]

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みもみも
みもみも
いつもありがとー☺️する!長生き笑
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るう

るう

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満足いく結果が全てですね。また素晴らしい一日になりますように。そんな人が働いてるところへ電話したいな。

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みもみも
みもみも
ありがとうございます😊素晴らしいお客さまとのめぐり合わせですよね、きっと。ぜひ!お電話お待ちしております!
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ゆずれんこん

ゆずれんこん

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素敵な考えの方でほっこりしました😭 こんな優しい方が世の中に増えたら良いのに…

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みもみも
みもみも
ありがとうございます😭きっと素敵なお客さまが多いのだと思います!わたしもそうでありたい!と思ってます✨
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しようこ。

しようこ。

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チケットぴあのオペレーターやってた時のこと思い出しました。 え???みんなライヴやスポーツ観戦チケットって電話で予約する時代があったこと忘れてる???

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みもみも
みもみも
うわーそうでした!電話でしたねー!そうかー、スピードを要するセンター…てことですよね!?こわいよー😱
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ゆうち

ゆうち

どうしてもずらせないって言うじゃん?
私も休み返れませんの

だってライブ行く為の休みだから!

社員の休みはズラせないのも社員たちの都合なだけじゃん?

回るようにシフト作るのが社員の
仕事だろ?はて( ˙꒳​˙ )?
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駿河ア

駿河ア

おはようございます☀

連勤祭りも残り3日のなった駿河アラタです…

あと少しや〜

今日は体が動くと思ったら頭が疲れてて頭が冴えてると思ったら体思うように動かないという、気づいてなかったけど疲労は溜まってたみたいどす〜

でも多分配信はやるどす〜

ぜひ遊びに来てどす〜
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シリウ

シリウ

5/7、2年ぶりに #円山動物園 に行こうと思ってたのに #札幌 降水確率90%!近くの大倉山ジャンプ台も行こうと思ってたのに!翌日5/8は休園日、5/9は晴れるみたいだけど15時のフライトで帰るから長く滞在できない。どうしようかなぁ。白い恋人パークみたいなところ興味ないんだよねぇ

#北海道 #旅行
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NRペン

NRペン

合わなくて喧嘩。なかなか辛いね。かと言って、喧嘩しないと、こっちの思いは伝えられないし、自分だけ我慢してになるし、加減が難しい。自分の体力で動こうとするから、休憩とか挟んでくれないし、子どもたちの休憩も考えてくれない😢😢
喧嘩なっても、言いたいことはいう。そういう時期かな。
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トナカ

トナカ

荷物整理しようと思って通路側の席に少し身乗り出したら、斜め後ろに座ってるカップルが視界に入って、彼氏さんと目が合ったらニコって微笑まれたあとに急に彼女にキスし出した😂😂😂 なぜ見せつけられたんだろう?🤣🤣🤣🤣
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ちま

ちま

下手での手帳やり取りの時のあすりなくる
りなくると話してた紗蘭くんの所に後ろからやって来て「あ!」って虚空指さしてよそ向かせて、その隙にりなくるの腰に手添えて連れてってた久城あすさんなに!?
連れてかれたこと気付いて追いかけていた紗蘭くんあすさんの圧に負けて渋々下がってましたが!?
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りらね

りらね

トレンド入りしてるやつ……

私の場合、その一歩手前のうつ状態だったけど、当時なんにもする気が起きなかった……うつ状態でこんなに辛いからうつ病は……もっと辛いんだろうなぁって思う……当事者になって初めてその辛さが分かりました(>_
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NRペン

NRペン

全部見れないと勿体無いだろう。→旦那さんの考え。

子どもたちまだ小さいし、全部見れなくても、体力考えて、少しでも帰るもあり。→私の考え。

それは、交わりませんね😵‍💫😵‍💫

挙句に勝手にガンガン行くから、私が迷子になりかけた😢
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じゅら

じゅら

今日ライブ参戦する子へ
めっちゃ容量使うと思うから容量空けて!!!!
現場だと浮かれて忘れがちだからすぐ!!!
開けれない場合キャッシュクリアしまくると結構空く!
ライブ中容量無くなったら悲しくなっちゃうから!!!
頑張れ!!!(?)
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ユキの

ユキの

仕事で抜けておりましたが、リクエスト採用して頂いたみたいで、菊地さん、ありがとうございました🙏

春から環境も変わって大変な皆さん、GWもお仕事大変という皆さん、竹原ピストルさんの「Forever You」聴いてみてください😊🎵
(名前書き間違えたので、改めて🤣)
#4mekiku
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